Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Зачем нужна страховка, если смартфон отправляют на экспертизу?
05,06,2016г был куплен смартфон sony в кредит на 10 месяцев и была оплачена страховка наличкой 1999 руб . Обратились в салон для замены или оплаты за телефон ,т.к. у него пропадала связь а в последствии вообще перестал включаться. На что нам ответили что нужна экпертиза. Подскажите зачем тогда нужна страховка и как нам действовать дальше.
, владимир, г. Челябинск
Алексей Саченков
Зачем нужна страховка, если смартфон отправляют на экспертизу? 05,06,2016г был куплен смартфон sony в кредит на 10 месяцев и была оплачена страховка наличкой 1999 руб. Обратились в салон для замены или оплаты за телефон, т.к. у него пропадала связь а в последствии вообще перестал включаться. На что нам ответили что нужна экпертиза. Подскажите зачем тогда нужна страховка и как нам действовать дальше.
владимир
Согласно пункту 5 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец имеет право на проверку качества(это не экспертиза!) при которой Вы имеете право присутствовать, а если будете не согласны с проверкой качества- потребовать проведения экспертизы(за счет продавца, но если будет установлена, что не по вине продавца придется оплатить Вам).