8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Заказывал в интернет-магазине один телефон, а мне прислали другой

Заказал в интернет магазине телефон копия Iphone 6S+ 16gb 4 ядра MTK6582 стоимостью 8900 рублей.а после оплаты и вскрытия посылки я обнаружил что там копия Iphone 6S за который я оплатил туже стоимостью 8900 рублей хотя на сайте он стоит от 5900 рублей но по самому телефону видно что он еще дешевле

, Евгений, г. Нарьян-Мар1

Если вам прислали не тот товар что вы заказывали вы можете требовать обмен на нужный товар.

в данном случае товар не соответствовует заказанному. Следовательно, применять необходимо ст. 18 Закона о защите прав потребителей, возврат товара, имеющего недостатки. В соответствии с п. 6 данной статья продавец обязан возместить потребителю расходы, связанные с возвратом товара.

0
0
0
0
Евгений
Евгений
Клиент, г. Нарьян-Мар1

а вернуть деньги можно только там где заказывал нет адресов только эл.почта apple-clone@mail.ru и номер который выключен +7-905-169-00-69

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как оспорить договор займа, оформленный в магазине под видом кредита?
Добрый день! В сентябре 2025 года в магазине взяла телефон в якобы кредит, а оказался микрозайм в МФО Совком экспресс через Совкобанк, я до сегодняшнего времени даже знать не знала, что это займ, и документы видимо читать меня не учили, продавец уверил, что переплата составит всего лишь 40 тысяч, то есть сумма телефона 126 тысяч и проценты переплата, выйти должно было 176 тысяч, но сейчас ознакомившись как положено с документами и всем прочим, я понимаю, что я должна заплатить 271 тысяч рублей! В магазине меня уверяли, что это кредит, что мне делать, могу ли я как то оспорить и написать претензию на расторжение договора займа, и кто виновник данного торжества банк или продавец магазина, который данное событие оформлял?
, вопрос №4989667, Александра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за товар из интернет-магазина?
Как вернуть деньги за товар из интернет-магазина? Как вернуть деньги за товар из интернет-магазина? На сайте http://helpings.site была оформлена электрическая швейная машинка Comfort с 17 видами строчек и т.д за 6940 р. Но вместо этой машинки в посылке оказалась детская швейная машинка с питанием от батареек (их в комплекте тоже не было). Ни паспорта, ни гарантийного талона, ни описи в коробке не оказалось. Номер отслеживания Почты России 80104218579481. Контакты сайта: Телефон: +7(800)505-47-73 E-mail: perfect.mag001@gmail.com Название компании: ООО "Меташип-Москва" (диджитал, ЕСПП 026352) Адрес: 141020, г Мытищи, а/я 2277
, вопрос №4983921, Александр, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите пожалуйста, хроническая нейросенсорная глухота на одно ухо с детства, другое ухо здоровое, какая должна быть категория в военном билете
Подскажите пожалуйста, хроническая нейросенсорная глухота на одно ухо с детства, другое ухо здоровое, какая должна быть категория в военном билете
, вопрос №4983028, Анна, г. Родники

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
На сегодняшний день к одному зданию газ подвели, но под землей не врезали трубу, а к другому не подвели даже до участка
Три года назад заключил договор с газпромом о технологическом присоединении к двум нежилым зданиям в г.Миасс. Заплатил деньги. На сегодняшний день к одному зданию газ подвели, но под землей не врезали трубу, а к другому не подвели даже до участка. Какие судебные перспективы?
, вопрос №4981586, Сергей, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, случайно задел руку одноклассника и тот уронил телефон а за ремонт телефона заплатил хозяин и требует возместить его трату
Здравствуйте,случайно задел руку одноклассника и тот уронил телефон а за ремонт телефона заплатил хозяин и требует возместить его трату.
, вопрос №4980535, Саша, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 07.06.2016