Как быстро уточнить стадию исполнения судебного решения?

Здравствуйте!Купили телефон в "МТС",марки мтс,телефон оказался неисправен,обратились в суд,суд постановил выплатить некую денежную сумму,отправили исполнительный лист в банк курьерской службой,пакет документов принял на подпись некий сотрудник банка Ильяненко,прошло больше двух недель,ни ответа ни денег ничего не получили,что делать дальше???