Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Правомерно ли отказано забрать товар и вернуть мне деньги в компьютерном сервисе?
Здравствуйте.
В компьютерном сервисе Альфа-т, на мой ноутбук установили матрицу и вентилятор. Но компьютер доиа перестал работать по новым причинам. Тогда я решил просто вернуть матрицу и вентилятор, получить деньги обратно а компьютер в утиль. Но их юрист ответила, что знает Законы от корки до корки, и отказали мне в возврате денег. Правы ли они?
, Павел, г. Ангарск
Алексей Саченков
В компьютерном сервисе Альфа-т, на мой ноутбук установили матрицу и вентилятор. Но компьютер доиа перестал работать по новым причинам. Тогда я решил просто вернуть матрицу и вентилятор, получить деньги обратно а компьютер в утиль. Но их юрист ответила, что знает Законы от корки до корки, и отказали мне в возврате денег. Правы ли они?
Павел
Добрый день! В данном случае, да они правы. Если сломался он по другой причине, вернуть деньги за запчасти не обязаны!
Спасибо за ответ. Я думал что можно вернуть товар так же как в магазине. Ну что же, тогда я больше не буду обращаться в сервисы, лучше перебиться и купить новую вещь. В магазине, в отличии от услуг, принимают назад то что продали.
Странно только то, что я просто хотел вернуть в сервис их собственный товар. Почему я не могу это сделать? Пусть забирают и ворачивают деньги.