Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

76 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
76 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Можно ли доказать вину покупателя в порче товара?

Здравствуйте, если клиентка при примерке сильно испачкала вещь помадой (в магазине), может ли продавец что-то предпринять? Возместить ущерб? Как доказать?

24 Июля 2012, 15:13, вопрос №12663 Петр, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 11.12.2016 мы ответили на 547 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Жуков Константин
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Добрый день, Андрей!

    Доказать и возместить ущерб практически невозможно в такой ситуации.

    Пока вещь не предана покупателю, риски утраты и повреждения несёт продавец. Покупатель будет отвечать только за умышленное причинение ущерба.

    Но его доказать надо ещё. Видеокамеры в примерочных запрещены, а покупатель всегда может сказать, что так уже было.

    Можно, конечно, передавать товар для примерки покупателю по акту, в котором последний подтверждает, что получил его без недостатков, а на выходе составлять ещё один акт о приемке обратно. Но Вы хоть раз такое видели? Магазины всегда закладывают подобное в стоимость товара.

    24 Июля 2012, 16:36
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats