Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обмен телефона одного цвета на другой
Здравствуйте, муж подарил телефон в розовом цвете! Телефон хороший, никаких нареканий по функционалу основных функций телефона, но вот как оказалось перейти с айфона на андроид не так легко. Можно ли обменять данную модель на модель в другом цвете, чтобы телефоном мог пользоваться муж? Телефон приобрет через интернет магазин, с момента покупки прошло 9 дней
, Наталья, г. Челябинск
Елена Каторжевская
Эксперт
здравствуйте,
Телефон приобрет через интернет магазин, с момента покупки прошло 9 дней
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В
случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки
товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с
момента передачи товара.
Возврат
товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий
факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя
документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его
возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у
данного продавца.
Потребитель
не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего
индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть
использован исключительно приобретающим его потребителем.
При
отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную
сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов
продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем
через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего
требования.
…
(ст.26.1. ЗоЗПП)
с уважением,
Елена