8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно предъявить претензии продавцу за недостающие вещи в комплекте игрушки?

Здравствуйте, 22 мая купили ребенку электромобиль за 18600 рублей, а дома посмотрели в интернете, что к нему прилагается пульт управления, который нам не дали. Можно ли предъявить продавцу претензию, ведь мы не знали что она должна быть с пультом и они нам не сказали. Как нам быть? Хочется иметь полноценную машину с пультом.

, Юлия, г. Воронеж

Здравствуйте, Юлия! К электромобилю должна быть приложена информация о его комплектности (то есть что входит в комплект товара), инструкция по эксплуатации электромобиля. Нужно изучить эту информацию. Если в приложенной информации имеются сведения о наличии пульта, либо вообще нет никакой информации о комплектности товара, Вы вправе потребовать от продавца докукомплектования товара, либо расторжения договора.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как запросить у СНТ информацию об отсутствии претензий к земельному участку перед его продажей?
Здравствуйте. Прошу проверить подготовленное заявление в СНТ «Лотос» и оценить, корректно ли сформулированы требования. Ситуация следующая. Я, Искорцева Надежда Витальевна, являюсь собственником земельного участка №126 с кадастровым номером 90:12:041501:2035, расположенного в границах СНТ «Лотос» в Республике Крым. Участок был приобретен мной по договору купли-продажи от 23.12.2024 у физического лица — Абраменко В.С. На момент покупки в ЕГРН не было сведений об арестах, запретах регистрационных действий, судебных спорах, ограничениях или обременениях. Сейчас, по актуальной выписке, также отсутствуют запреты, аресты, отметки о споре и обременения. Право собственности предыдущего правообладателя Абраменко В.С. возникло на основании приказа Министерства имущественных и земельных отношений Республики Крым №1131 от 16.02.2024 о предоставлении земельного участка бесплатно в собственность. Позже стало известно, что решением Киевского районного суда Республики Крым от 06.10.2025 признаны недействительными решения общих собраний СПК «Лотос» о распределении земельных участков. Мой участок №126 был указан в протоколе распределения от 03.12.2022, по которому участок был распределен Абраменко В.С. При этом решением суда не отменены: приказ МИЗО РК №1131 от 16.02.2024, право собственности Абраменко В.С., мой договор купли-продажи от 23.12.2024, моя запись о праве собственности в ЕГРН. Требований именно ко мне или к участку №126 пока никто не предъявлял. Сейчас я рассматриваю продажу участка третьему лицу. Чтобы снизить риски для себя и будущего покупателя, я хочу получить от СНТ официальный письменный ответ и/или выписку из решения правления, а затем включить вопрос в повестку ближайшего общего собрания СНТ. Важный момент по срочности: об этом сервисе я узнала только недавно, фактически сегодня, 04.07.2026. Сегодня мне уже нужно передать заявление в СНТ, потому что прием заявлений у нас проводится только один раз в месяц — в первую субботу месяца. Сегодня как раз первая суббота, и я увидела возможность обратиться за проверкой только перед выездом. Поэтому я не успеваю полноценно дождаться проверки до подачи заявления. В связи с этим прошу все равно проверить текст заявления. Если в нем есть ошибки, риски или желательно что-то добавить, прошу указать это отдельно. При необходимости я смогу подать в СНТ дополнительное заявление, дополнительный лист, уточнение или дополнение к уже поданному заявлению на следующем приеме. В заявлении в СНТ я прошу: 1. Дать официальный промежуточный ответ в течение 30 календарных дней с даты регистрации заявления. 2. Указать, предъявляет ли СНТ какие-либо требования к участку №126. 3. Указать, считает ли СНТ этот участок имуществом общего пользования, землей общего назначения, дорогой, проездом, проходом или инфраструктурным объектом. 4. Указать, принимало ли СНТ решения об обращении в суд с требованиями об изъятии, возврате, признании отсутствующим, прекращении или оспаривании моего права собственности. 5. Указать, есть ли у СНТ возражения против отчуждения участка третьему лицу. 6. Указать, есть ли у СНТ сведения о судебных спорах, обеспечительных мерах, претензиях или требованиях третьих лиц по этому участку. 7. Рассмотреть вопрос на заседании правления и выдать заверенную выписку из решения правления. 8. Включить в повестку ближайшего общего собрания вопрос об отсутствии у СНТ имущественных притязаний на участок №126 и отсутствии возражений против моего зарегистрированного права и последующего отчуждения участка. 9. В случае поступления в СНТ судебных актов, запросов, претензий, обеспечительных мер или иных документов по участку №126 — уведомлять меня как собственника на дату обращения, а после продажи также нового собственника при предоставлении его данных. Копию договора купли-продажи в СНТ я прикладывать не хочу, поскольку договор содержит персональные данные, цену, расчеты и иные условия сделки. Статус собственника подтверждаю выпиской ЕГРН. Дополнительно я планирую направить отдельное заявление в Министерство имущественных и земельных отношений Республики Крым через онлайн-приемную, ориентировочно до понедельника. В заявлении в МИЗО хочу запросить официальный ответ о том, что приказ МИЗО РК №1131 от 16.02.2024 в части моего участка не отменен, МИЗО не принимало решений об отмене или пересмотре предоставления участка, не инициировало судебные споры по моему участку, не предъявляет требований о возврате, изъятии, прекращении или оспаривании права собственности, а также не располагает сведениями об обеспечительных мерах, арестах, запретах регистрационных действий или иных ограничениях в отношении участка №126 с кадастровым номером 90:12:041501:2035. Все эти документы нужны мне для предоставления потенциальным покупателям, чтобы открыто раскрыть ситуацию с судебным решением по протоколам СНТ и одновременно подтвердить, что на текущий момент мое право зарегистрировано, не отменено, а требований к участку со стороны СНТ и МИЗО нет. Прошу проверить: 1. Правильно ли сформулировано заявление в СНТ. 2. Можно ли требовать от СНТ промежуточный ответ в течение 30 дней. 3. Корректно ли просить включить вопрос в повестку общего собрания. 4. Не создает ли заявление для меня дополнительных рисков. 5. Нужно ли изменить формулировки, чтобы они были юридически безопасными перед продажей участка. 6. Если заявление уже будет подано сегодня, какие дополнения лучше подать следующим дополнительным заявлением или отдельным листом. 7. Корректна ли стратегия: сначала получить ответ СНТ и параллельно запросить официальный ответ МИЗО, а затем использовать эти документы для покупателя. 8. Нужно ли дополнительно направить запросы в Госкомрегистр Республики Крым, суд или иные органы для проверки отсутствия споров и ограничений. 9. Какой оптимальный план действий до продажи участка, чтобы максимально снизить риски для меня как продавца и для будущего покупателя.
, вопрос №4994374, Надежда, Рига

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Расторжение ДКП и взыскание пени при просрочке ремонта более 45 дней
Расторжение ДКП и взыскание пени с продавца при просрочке гарантийного ремонта уполномоченной организацией более 45 дней Здравствуйте. Купил технику у одного дилера. Обращался по ТО и неисправности по гарантии к другому официалу, который просрочил ремонт более 45 дней. 1) Имею ли я право расторгнуть ДКП по закону и взыскать пени с продавца? 2) Направил претензию продавцу, в претензии изложил что готов к осмотру, проверке и возврату мотоцикла силами и за счёт продавца по адресу хранения мотоцикла на парковке. Продавец позвонил и сказал везите к нам мотоцикл на проверку качества. Я ответил, приезжайте по адресу хранения мотоцикла и проверяйте, я вас жду, дефект открытый не нуждается условий сервиса , так как проблема с приборной панелью , часть показаний отображаются некорректными символами, чтобы этот дефект увидеть достаточно просто завести мотоцикл к тому же от другого официала куда обращался за устранением данного дефекта есть заказ наряд где указано о необходимости"замены приборной панели" и копию наряда продавец от меня получил по почте. Но по разговору я понял что они ехать не собираются , я стоял на своем , они на своем. Я так же им сообщил в звонке что я переживаю и боюсь , если повезу на проверку к ним , что они быстро переставят деталь от другого нового мотоцикла и скажут что все работает и будет в суде отказ от расторжения дкп и тд. Имею ли я право требовать проверку на моей территории?
, вопрос №4989749, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли предъявить претензию по качеству памятника без договора?
Здравствуйте! Установили памятник на могиле из черного гранита. При осмотре выявлено: на лицевой стороне светлая полоса размером около 4 см, в районе головы , царапина, скол. Одежда не соответствует макету. При оформлении договор не оформлялся. Выдали только квитанцию с суммой аванса и номером задания. Перечень задания при нас поиемщица записала в свою книгу. Могу ли я без договора предъявить претензию ?
, вопрос №4989254, Татьяна Юрьевна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если прокурор подал иск о взыскании денег за проданную криптовалюту?
26.06.2024 продал криптовалюту в боте "Cryptobot" в мессенджере Telegram на сумму 150 тысяч рублей с выводом на банковский счет супруги (так как на следующий день уходил на военную службу по призыву). Спустя почти 2 года (29.05.2026) прокурор подает исковое заявление в интересах покупателя криптовалюты. Требует взыскать 150 тысяч и проценты за пользование в размере 50 тысяч. Очевидно, деньги я отдавать не собираюсь за свой проданный цифровой актив потому хотел узнать что можно сделать в такой ситуации. Все доказательства сделки остались, внутри бота покупатель вел со мной переписку, торговался. Потому и предположить, что это мошенническая операция я и не мог (обычно мошенники действуют на скорость, пока жертву не успели остановить третьи лица). Запросил написать один из комментариев в условиях сделки ("долг", "подарок" или номер сделки). Покупатель написал "долг" и отправил чек об успешном переводе. Я проверил счет, увидел деньги и "отпустил" криптовалюту. Поизучал практику 2025-2026 гг. и пришел к выводу о том, что дело будет проигрышным в кассации с вероятностью 100%. Восьмой кассационный суд в подобных делах ссылается на то, что у жертвы мошенничества не было воли, а также договора с продавцом криптовалюты. Не могу оценивать справедливость подобных решений... Супруга израсходовала деньги, собственных накоплений у нее примерно на 100 тысяч рублей. Понятное дело, что деньги являются родовыми вещами, но в случае проигрыша в суде первой инстанции, апелляции и, наконец, кассации сможет ли супруга в процессе всего судопроизводства тратить свои деньги на бытовые нужды семьи, оплату квартплаты и так далее, а после обанкротиться через МФЦ (при условии того, что она не имеет официальной работы, так как учится, а имущества на нее оформленного и подавно нет)? Изучал подобную процедуру и думаю, что этот вариант для нас будет более приемлемым в случае проигрыша в суде. Как я понял, судебный пристав в случае отсутствия материальных благ вынесет определенное постановление на основе которого уже можно запускать банкротство.
, вопрос №4987846, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, несовершеннолетний на мотоцикле врезался в мою машину и скрылся с места аварии, что можно предъявить такому?
Здравствуйте, несовершеннолетний на мотоцикле врезался в мою машину и скрылся с места аварии, что можно предъявить такому? Спасибо
, вопрос №4986679, Исмаилов кямран, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.05.2016