8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обмен товара, снятого с производства, по гарантии

купил микроволновую печь за 2450 3 года назад, она вышла из строя дали акт о замене , но таких сейчас нет а аналоги стоят дороже могули я потребовать замены на аналогичный товар без доплаты ?

, Алексей, г. Омск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
купил микроволновую печь за 2450 3 года назад, она вышла из строя дали акт о замене, но таких сейчас нет а аналоги стоят дороже могули я потребовать замены на аналогичный товар без доплаты?
Алексей

Добрый день!
Да, можете. Согласно пункту 4 статьи 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы имеете право на перерасчет

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

Также есть судебная практика, согласно которой суды взыскивают в пользу потребителя так как данного товара нет в использовании- на аналогичный товар!

1
0
1
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
На фото видно, что заводские упаковки вскрыты - такие товары на возврат мы не принимаем." Я сослался на закон
Добрый день, я заказал на маркетплейсе(яндекс маркет) товар( кронштейн для мониторов), установил и понял что товар мне не подходит. Собрал товар со всеми комплектующими, исключая пакеты с болтами, т.к. вскрыть их не повредив не возможно, написал заявку на возврат, мне возврат отклонили с таким содержанием "При возврате товара необходимо сохранить заводскую упаковку. Товар, который не подошел или не понравился, можно вернуть, только если упаковка и товарный вид сохранены. На фото видно, что заводские упаковки вскрыты - такие товары на возврат мы не принимаем." Я сослался на закон Сатья 26.1 пункт 4 "О защите прав потребителей", цитирую: "Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара." и пояснил что упаковка, а точнее (пакеты от шурупов) отношения сюда никакого не имеют Мне все равно отказали, скажите имею ли я право на получение возврата
, вопрос №4857260, Алексей, г. Ростов-на-Дону
Исполнительное производство
Вручено 11.02.26 Постановление о приостановлении исполнительного производства от 11.02.2026 года, но 13.02.2026 года ( арест не был снят и списали деньги с карты ) В файле само "Постановление" 1
Вручено 11.02.26 Постановление о приостановлении исполнительного производства от 11.02.2026 года , но 13.02.2026 года ( арест не был снят и списали деньги с карты ) В файле само "Постановление" 1. Исполнительное производство № 3116734/25/31010-ИП приостановить (полностью или в части) c 11.02.2026 г. до устранения обстоятельств, послуживших основанием для приостановления исполнительного производства, по причине если место совершения исполнительных действий или применения мер принудительного исполнения, определяемое в соответствии с частями 1 - 3 статьи 33 настоящего Федерального закона, находится на территории, на которой введено военное положение, или на территории, в пределах которой введен правовой режим контртеррористической операции.
, вопрос №4857043, Игорь, г. Москва
Гражданское право
Мне сняли из учёта что мне надо сделать Я потерял телефон какого нашло был снято учёта
Здравствуйте! Мне сняли из учёта что мне надо сделать Я потерял телефон какого нашло был снято учёта
, вопрос №4856255, Фарходбек, г. Москва
Исполнительное производство
Я проживаю в Брянской области, по ФЗ 566, пристав приостановил исполнительные производства, снял аресты с карт и сразу же наложил взыскания на карты, на общую сумму исполнительных производств
Добрый день. Я проживаю в Брянской области, по ФЗ 566, пристав приостановил исполнительные производства, снял аресты с карт и сразу же наложил взыскания на карты, на общую сумму исполнительных производств. Обьяснив, что теперь банк будет удерживать 50% от зарплаты и эти деньги будут находится в банке, до тех пор, пока не возобновят исполнительные. Правомерно ли это?
, вопрос №4854726, Ольга, г. Брянск
Уголовное право
Скажите пожалуйста если отбыто весь срок от звонка до звонка судимость снята или нужно время
Скажите пожалуйста если отбыто весь срок от звонка до звонка судимость снята или нужно время
, вопрос №4854546, Александра, г. Москва
Дата обновления страницы 19.05.2016