8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как нам поступить, если не учитывают предыдущие платежи за оказанные услуги?

Здравствуйте! Помогите разобраться с вопросом.....мы с мужем приобрели в рассрочку телефоны у кампании Велком...не своевременно оплачивали..одним словом платили как могли....спустя 3 месяца нам звонит калекторская контора и предоставляет такие сведения...будто мы вообще ничего не оплачивали...и предыдущие чеки анулираваны...сейчас нам выставляют всю сумму и пеню и проценты...на срок погашения нам предоставили 3 дня и сказали в случаи не оплаты дело будет передано в правахранительные органы и будет заведено уголовное дело а затем в суд...подскажите что делать.....

, Анастасия,
Дмитрий Озимков
Дмитрий Озимков
Юрист, г. Сегежа

Здравствуйте. ВАм необходимо внимательно прочесть и изучить все условия договор купли — продажи. Если Вы периодически вносили платежи за приобретенный товар «плотили как могли» признаков состава преступления квалифицируемого как «Мошенничество» в Ваших действиях нет и коллекторы скорее всего просто Вас вводят в заблуждение.

Никакой аннуляции чеков и ранее внесенных Вами платежей продавец также не мог произвести и это опять же скорее всего умышленная дезинформация Вас коллекторами.

За защитой своих прав как потребителя Вы вправе обратиться в Роспотребнадзор и суд.

В случае получения угроз от коллекторов -смело обращайтесь в полицию.

0
0
0
0
Анастасия
Анастасия
Клиент

спасибо вам огромное...за очень внятный и вполне понятный ответ....

Похожие вопросы
Военное право
Как уволиться с сво по окончанию контракта и достижению предельного возраста если не выпускают из части и игнорируют рапорта
Как уволиться с сво по окончанию контракта и достижению предельного возраста если не выпускают из части и игнорируют рапорта
, вопрос №4098307, Константин, г. Москва
Гражданское право
Как восстановить срок судебного приказа, если не получала его?
Как восстановить срок судебного приказа, если не получала его? Добрый день! Я решила восстановить срок судебного приказа, так как его не получала,
, вопрос №4098130, Ксения, г. Курск
700 ₽
Защита прав потребителей
2 Может ли те же услуги по ремонту последствий залива оказывать ИП?
Соседи залили нашу квартиру, УК считает их виновными. Уже составили акт о заливе, вызвали независимую экспертизу (из числа тех, что вывешены на mos.ru) Пока ждем полного описания от независимо экспертизы, хотим уже начать исправлять ситуацию Вопросы: 1) Может ли услуги по ремонту и устранению последствий залива совершать самозанятый, достаточно ли для суда (если будет) онлайн чека от самозанятого? Если самозанятый может, то нужен ли от него акт оказанных услуг? 2) Может ли те же услуги по ремонту последствий залива оказывать ИП?. Какие подтверждающие документы мне нужны от него в таком случае: Обязателен ли договор, нужен ли акт оказанных услуг? Или достаточно чека. 3) Залило технику. На нужно сначала в сервисном центре провести диагностику, а далее ремонтировать (если жто возможно). Вопрос - должен ли то быть официальный сервисный центр марки бытовой техники или любой сервисный центр, который просто выдаст договор, акт и чек?
, вопрос №4097925, Алина Рогуленко, г. Москва
Наследство
Могу ли я подать на них в суд, если не являюсь собственником, но прописан
Здравствуйте, соседи сверху затопили нашу квартиру. Могу ли я подать на них в суд, если не являюсь собственником, но прописан. Не являюсь собственником т.к. квартира в собственности у матери, которая умерла 2 года назад, я стал наследником но в собственность ещё не оформил, просто езжу на сво постоянно. Могу ли я подать в суд?
, вопрос №4097828, Артём, г. Иркутск
Дата обновления страницы 18.05.2016