Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как расторгнуть кредитные договора по картам, если банк поднял проценты?
здравствуйте у моей сестры песионерки 2 кредитные карты русский стандарт .я являюсь клиентом банка больше 15 лет я оплачиваю все без просрочек но банк поднял проценты говорит что присылал письмо по почте но она не чего не получала звонила в банк что очень большой платеж у нею не остается денег на жизнь а все идет на кредит уже больше года она только оплачивает карты но ими не пользуется а сумма кредита не уменьшается подскажите что можно сделать в этой ситуации.спасибо
Здравствуйте, по статье 310 ГК РФ в одностороннем порядке банк не вправе изменить процентную ставку по уже выданному кредиту. Повышение ставки по кредитному договору будет означать изменение условий договорных обязательств с одной стороны, что в отношениях с покупателем банковских продуктов разрешено лишь в некоторых случаях. Вам следует обратиться с заявлением в банк на каком основании они подняли проценты, а потом уже обращаться в суд с иском через адвокатов.
В случае нарушения законных прав потребителя кредитного продукта, то есть, если банк, всё-таки, повысил ставку по уже выданному кредиту, вы имеете право поступить следующим образом:
-Подать исковое заявление в суд о нарушении банком прав потребителя.
-Подать жалобу на банк в прокуратуру b Обратиться с жалобой на банк в Роспотребнадзор.