Могу ли я по закону вернуть деньги за товар?
Здравствуйте! Заказала на 100 сп куртку , она мне не подошла, в условиях написано , что товар вернуть нельзя,так ли это? Ведь организатор , оформлял ип, по закону я же имею права? Спасибо
, Вика
Здравствуйте! Заказала на 100 сп куртку , она мне не подошла, в условиях написано , что товар вернуть нельзя,так ли это? Ведь организатор , оформлял ип, по закону я же имею права? Спасибо
Добрый день!
Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца!