8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть телефон, если вместо оригинальной модели продали китайский аналог?

Здравствуйте! В 2015 году приобрела телефон в магазине сотовой связи. При эксплуатации телефон упал и разбился дисплей. В салоне, где приобрела телефон на ремонт не приняли, сказав, что ремонтируют только при гарантийном случае. Я отдала телефон в ремонтную мастерскую, где через 2 месяца мне ответили, что телефон китайский, и запчастей на него нет. Но по чеку он оригинальный. И при продаже мне ничего не было сказано. Далее я отправила телефон в официальный сервисный центр, где он тоже уже находится 2 месяца и на него не могут найти запчасти, т.к. это не российская модель. Могу ли я вернуть телефон продавцу без потери денежных средств?

Показать полностью
, Ольга, г. Нерюнгри
Здравствуйте! В 2015 году приобрела телефон в магазине сотовой связи. При эксплуатации телефон упал и разбился дисплей. В салоне, где приобрела телефон на ремонт не приняли, сказав, что ремонтируют только при гарантийном случае. Я отдала телефон в ремонтную мастерскую, где через 2 месяца мне ответили, что телефон китайский, и запчастей на него нет. Но по чеку он оригинальный. И при продаже мне ничего не было сказано. Далее я отправила телефон в официальный сервисный центр, где он тоже уже находится 2 месяца и на него не могут найти запчасти, т.к. это не российская модель. Могу ли я вернуть телефон продавцу без потери денежных средств?
Ольга

Добрый день! Вы имеете право требовать возврата денежных средств, если будет установлено, что Вам за место оригинала продали китайский вариант.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть часть денежных средств, списанных ФССП по договору оказания услуг?
Подскажите, произошло списание ФССП за задолженность. Поступление денежных средств было по договору оказания услуг.Я подала заявление о возврате излишне удержанных, тк они должны были списать половину суммы. Пристав мне направил отказ и остаток 2 т. Что я могу сделать? Можно ли вернуть все же половину от удержанных дс
, вопрос №5001711, Ульяна, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли покупать автомобиль, если у бывшего владельца было закрытое ИП по ст. 46 ч. 1 п. 4?
Здравствуйте! Можно ли покупать машину, если у продавца полгода назад было ип ст46п1ч4, машина была продана в салон по трин- ди , её купил перекупщик,мы хотели бы купить её, есть ли риск?
, вопрос №5001253, Клиент, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за курс Instart, оформленный в рассрочку?
Здравствуйте, Можно ли вернуть деньги и отказаться от курса Instart, оформленного в рассрочку Сегодня купила через Сбербанк в итоге ничего не понимаю в этом а обещали прям высокие заработки
, вопрос №4999523, Алена, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть задаток за кафе по договору, если срок возврата истек?
можно ли вернуть задаток за кафе, если заключался договор, но дата, когда они могут его вернуть истекла
, вопрос №4999518, Элина, г. Куса

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть оплату по инвойсу за автомобиль?
Можно ли вернуть сумму оплаченную за инвойс? Здравствуйте. Можно ли вернуть сумму оплаченную за инвойс? Передумали покупать машину,а инвойс уже оплачен
, вопрос №4993942, Игорь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.05.2016