8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купили телефон, а он оказался поддельный

Здравствуйте. Такая проблема: купили телефон через интернет магазин который находится в Новосибирске, доставили почтой России, заказ шел 5-6 дней. Доставили в почтовое отделение по адресу. Когда забирать пришли, сначала оплата, потом посылка, оплатили, но когда открыли, в посылке был телефон-подделка. Скажите, можно ли как то вернуть деньги. Сайт работает, но никто не отвечает. Есть чек с почтового отделения, в котором указаны данные куда переводили деньги, с ФИО.

Спасибо.

, Евгений, г. Санкт-Петербург
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте. Такая проблема: купили телефон через интернет магазин который находится в Новосибирске, доставили почтой России, заказ шел 5-6 дней. Доставили в почтовое отделение по адресу. Когда забирать пришли, сначала оплата, потом посылка, оплатили, но когда открыли, в посылке был телефон-подделка. Скажите, можно ли как то вернуть деньги. Сайт работает, но никто не отвечает. Есть чек с почтового отделения, в котором указаны данные куда переводили деньги, с ФИО.
Евгений

Добрый день! В данном случае, если у Вас есть реквизиты продавца(хотя бы № ИНН, всё отсальное можно узнать на сайте налоговой) — отправляйте заказное письмо с описью и уведомлением с претензией и Вашими требованиями. Если реквизитов нет- обращайтесь в полицию!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
При разводе выселили из квартиры по поддельным документам
при разводе выселили из квартиры по поддельным документам
, вопрос №4856292, Сергей, г. Йошкар-Ола
Уголовное право
Возможно ли возбудить уголовное дело за подлог копии поддельного диплома
Возможно ли возбудить уголовное дело за подлог копии поддельного диплома. Без оригинала при трудоустройстве
, вопрос №4854639, Мария, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
В машине лежали поддельные ву, их не предявлял и не использовал инспектор сам их взял из машины Что делать
В машине лежали поддельные ву, их не предявлял и не использовал инспектор сам их взял из машины Что делать
, вопрос №4854660, Роман, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Хотел купить автомобиль у компании, компания находится в Москве, я в Ростове на Дону, по телефону
Хотел купить автомобиль у компании , компания находится в Москве , я в Ростове на Дону , по телефону договорились о задатке ( документов никаких не заключал ) внес на карту физ лицу , спустя день передумал покупать автомобиль, деньги возвращать отказываются , договор о внесении средств давать отказывается , могу ли я рассчитывать на возврат средств ? При переводе ничего в комментари не указывал
, вопрос №4854337, Клиент, г. Москва
Недвижимость
177 риски для изъятия моей квартиры А?
В 2021 году я купил квартиру А. Документы все были проверены, уверен, что сделка прошла юридически чисто. Мой продавец на вырученные деньги в тот же день по альтернативной сделке купил квартиру Б (больше по площади и с приминением ипотечных средств) у граждан, постоянно проживающих заграницей. Договора юридически между собой не связаны, но связаны способом оплаты (аккредитив). Прошло около 5 лет. В случае, если продавцы квартиры Б попытаются оспорить их договор с продавцами квартиры А по ст 177, могут ли меня привлечь к такому иску в качестве ответчика или третьего лица? Создает ли успешное оспаривание сделки по квартире Б (по ст. 177) риски для изъятия моей квартиры А? Насколько защищает мой статус добросовестного приобретателя и истекший срок исковой давности? И могут ли вообще выиграть иск по ст 177 продавцы квартиры Б, учитывая, сто их было 3-ое молодых собственников, они активно участвовали в сделке, отчитались о получении средств и приезжали из-за границы для исправления документов в разгар сделки?
, вопрос №4853249, Илья, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 12.05.2016