Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Банк отказывает в возврате страховки по кредиту
Банк не выдал письменного договора о страховании, так же отсутствует платежное поручение о переводе денежных средств. При обращении о возврате страховой премии, пришел отказ. Обратиться необходимо было в течении трех месяцев. На какую статью закона можно сослаться о неправомерности действий банка? С уважением, Татьяна.
Уважаемая Татьяна Николаевна!
В ответ на Ваше обращение в ПАО Сбербанк (далее - Банк) от 23.02.2016
сообщаем
следующее.
Программа страхования была предложена Вам с целью защиты Ваших финансовых
интересов и интересов Ваших близких родственников и поручителей при
стечении
тяжелых жизненных обстоятельств. Программа страхования позволяет при
наступлении страхового случая вернуть Банку кредит в полном объеме, тем
самым
освободив заемщика или его близких от таких непредвиденных расходов.
Подключение к услуге страхования жизни и здоровья заёмщиков носит
исключительно
добровольный характер и не является обязательным. Отказ от вступления в
программу страхования жизни и здоровья Заемщиков не влияет на решение Банка
о
выдаче кредита. При заключении кредитного договора №34034346 от 10.03.2014
Вы
были ознакомлены с условиями страхования. Подписав заявление на страхование
жизни и здоровья заемщика, Вы согласились со всеми условиями.
Обращаем Ваше внимание, что, согласно Условиям страхования, возврат
денежных
средств, внесенных клиентом за подключение к Программе страхования,
осуществляется Банком только в случаях обращения клиента в течение первых
трех
месяцев со дня подключения к Программе страхования или досрочном погашении
кредита в полном объеме.
В связи с вышеизложенным Банк полагает, что основания для удовлетворения
Вашей
претензии отсутствуют.
Татьяна Николаевна, надеемся, что наши разъяснения помогли Вам разобраться
в
сложившейся ситуации.
При обращении о возврате страховой премии, пришел отказ.
Татьяна
Здравствуйте, Татьяна!
Вы копию отказа банка под своим вопросом можете поместить?