Привезли не тот строительный материал. Как наказать не добросовестного продавца?
Здравствуйте. Мы у известной сети строительного магазина нашего города заказали виниловый сайдинг, но нам доставили совсем не той формы как мы хотели. Доставка была платная.мы расчитались с продавцом, но забирать сайдинг и поменять они отказались. Сказали нам привезите сами и мы верхнем вам деньги. Правомерно ли это и как наказать не добросовестного продовца? Надеюсь услышать удельный совет.
, Маша, г. Уфа