Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Урегулирования вопросов Каско со страховой компанией (постановка оригинальных деталей вместо аналоговых)
добрый день, у меня следующая ситуация, страховая компания согласие, мой автомобиль застрахован у них, машина находится еще на гарантии от автосалона (нет и трех лет) но треснуло лобовое стекло и я хочу его заменить, страховщик направил меня в на СТО где мне предлагают не оригинальную деталь (33400) у официального дилера), а аналог (6500 руб также у официального дилера. правомочны ли действия страховщика: или на гарантийный авто должны ставить только оригинальные запчасти. Прочитав страховой договор я не увидела там фразы, что деталь должна быть оригинальной или аналогом. с тем, что страховщик выбрал сервис который ему удобно я согласна- это там прописано, а вот об оригинальности деталей нет. Могу ли я как то заставить страховщика поставить мне оригинальную деталь?
Урегулирования вопросов Каско со страховой компанией (постановка оригинальных деталей вместо аналоговых) добрый день, у меня следующая ситуация, страховая компания согласие, мой автомобиль застрахован у них, машина находится еще на гарантии от автосалона (нет и трех лет) но треснуло лобовое стекло и я хочу его заменить, страховщик направил меня в на СТО где мне предлагают не оригинальную деталь (33400) у официального дилера), а аналог (6500 руб также у официального дилера. правомочны ли действия страховщика: или на гарантийный авто должны ставить только оригинальные запчасти. Прочитав страховой договор я не увидела там фразы, что деталь должна быть оригинальной или аналогом. с тем, что страховщик выбрал сервис который ему удобно я согласна- это там прописано, а вот об оригинальности деталей нет. Могу ли я как то заставить страховщика поставить мне оригинальную деталь?
Валентана
Добрый день!
Естественно, что ремонт даже не у официального дилера должен производиться согласно рекомендациям завода-изготовителя.
Ни один завод не скажет, что можно ставить неоригинальные детали из Китая (например).
Кроме этого, ремонт должен осуществляться по технологии завода-изготовителя.
Если Ваше авто будет ремонтировать не официальный дилер, который не имеет права его производить, т.к. не получил соответствующие сертификаты (и следовательно не знает технологии как его производить),
Ваше авто в части данного ремонта снимается с гарантии.
С учетом того, что это просто лобовое стекло, то вся разница будет при продаже, которую могут заметить покупатели (в трейд-ин точно поймут).
Как заставить?
Написать требование в СК о замене на оригинальную деталь (ведь у Вас стоял не аналог изначально, а оригинал).