Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я отказаться от качественного товара?
добрый день. Подскажите пожалуйста, моя семья заказала диван в рассрочку, диван должны будут привезти недели через 2, могу ли я сейчас от него отказаться т.к. разонравился, и хочу купить другой
Здравствуйте!
Да, Вы имеете право отказаться от дивана.
Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора(дистанционный способ продажи товара).
Потребитель при дистанционном способе продажи товара вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.