Как вернуть деньги, если неремонтопригодный смартфон сдавался в авторизованном сервисном центре?

Добрый день. Был куплен смартфон, через пол года уровень заряда начал скакать и смартфон внезапно отключался. Пришел в магазин, что бы взяли на гарантийный ремонт. Сотрудники посоветовали (для экономии времени) обратиться в авторизованный сервисный центр. Авторизованный сервисный центр выдал акт о неремонтопригодности при этом забрав весь комплект смартфона (кроме чека и гарантийного талона) на ответственное хранение в Москве, что указано в акте. Пришел в вагазин, написал заявление на возврат денежных средств, приложив копии чека, гарантийного талона, акта о неремонтопригодности. Прошло 20 дней, позвонили с магазина, сказали что нужно привести сам аппарат, что бы вернули деньги. Как мне дальше поступить и нужно ли требовать аппарат у сервисного центра?
Николай

Советую Вам деньги требовать с СЦ, если это

уполномоченная изготовителем (продавцом) организация или уполномоченный изготовителем (продавцом) индивидуальный предприниматель (далее — уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) — организация, осуществляющая определенную деятельность, или организация, созданная на территории Российской Федерации изготовителем (продавцом), в том числе иностранным изготовителем (иностранным продавцом), выполняющие определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом) и уполномоченные им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества, либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный на территории Российской Федерации, выполняющий определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом), в том числе с иностранным изготовителем (иностранным продавцом), и уполномоченный им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества;