8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Торговля китайскими подделками телефонов

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в одном магазине купил китайскую копию смартфона Самсунг, оказалось, что этот телефон сильно "глючит", не соответсвует даже близко заявленным на коробочке характеристикам (инструкция вообще отсутствует), возможно ли вернуть деньги за аппарат? Уже после покупки заметил на на товарном чеке маленькую сноску, "товар коммисионный степень износа 10%". Понятно, что б/у товар не вернуть никак, но я его покупал как новый, и мне кажется доказать, что он был включен первый раз в день покупуки не составит проблем, ведь это указывается в соответствующем пункте меню телефона. Легальна ли вообще торговля китайскими комиями, ведь и на самом телефоне и на наклейке под аккумулятором написано Самсунг, изготовлкно по заказу фирмы Самсунг. Спасибо.

Показать полностью
, Алексей Мяснов, г. Тула
Евгений Совков
Евгений Совков
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Алексей!

Не делайте преждевременных выводов!

Подобные договоры о невозможности обмена и возврата подержанного товара
противоречат Правилам комиссионной торговли непродовольственными
товарами. А именно, их 29-му пункту. В нем указано, что вы имеете право
на замену товара, а также возмещение убытков связанных с приобретением
некачественного товара, вплоть до отказа и возврата уплаченной за товар
денежной суммы.
И даже если вы подписали подобное соглашение, то
имеете полное право обратиться в Центр защиты прав потребителей или
предъявлять претензию собственнику.

Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Здравствуйте, украли телефон написал заявление, прошло 2 недели, написали обвиняемые, что готовы вернуть телефон и на мирном договориться, а уголовное дело уже завели, что делать?
Здравствуйте, украли телефон написал заявление , прошло 2 недели , написали обвиняемые , что готовы вернуть телефон и на мирном договориться ,а уголовное дело уже завели, что делать ?
, вопрос №4857053, Арсен, г. Москва
Защита прав потребителей
Телефон прослушивается, меняются настройки, качаются приложения удобные человеку который управляет всей этой ерундой
Моим телефоном полностью через вашу программу управляют с другого телефона, возможно компьютера. Телефон прослушивается, меняются настройки , качаются приложения удобные человеку который управляет всей этой ерундой . Намереваюсь подать заявление в суд за нарушение моих прав
, вопрос №4856316, Елена, г. Воронеж
Уголовное право
Я совершила подмену телефона в размере 64 т., на пункте вывоза.Вину свою признаюсь, готова возместить ущерб
Здравствуйте!Я совершила подмену телефона в размере 64 т.,на пункте вывоза.Вину свою признаюсь,готова возместить ущерб потерпевшему.Вчера приходил дознаватель изъял телефон.Заведено уголовное дело по ст.159 ук рф.Ранее не судима.Если с обвиняем выйдем на мировую,возможно ли закрыть дело по ук на стадии следствия.Сотрудник полиции утверждает,что только через суд и статья..
, вопрос №4855468, Алена, г. Ногинск
Уголовное право
Как скоро я могу забрать свой телефон?
Здравствуйте. С моего аккаунта телеграмм была рассылка ( мошенниками) об одолжении денег у моих знакомых, вследствие чего некоторые знакомые отправили деньги мошенникам, думая, что отправляют их мне. При подаче заявления в полиции, дознаватель изъял мой телефон, ссылаясь на то, что его нужно проверить( узнать причину взлома аккаунта) телефон находится в полиции уже 6 дней. Как скоро я могу забрать свой телефон?
, вопрос №4855478, Юлия, г. Челябинск
Защита прав потребителей
Здравствуйте, я задала телефон в ремонт 2 раз, вот его привезли и сказали что проблема плавающая, то есть
Здравствуйте, я задала телефон в ремонт 2 раз, вот его привезли и сказали что проблема плавающая , то есть проявляется время от времени, и руководство предлагает мне новый телефон той же модели, могу ли потребовать деньги отказавшись от нового устройства?
, вопрос №4855262, Татьяна, г. Челябинск
Дата обновления страницы 12.07.2013