Выплатят ли они мне неустойку и в каком размере?

Здравствуйте,заказала диван в первом мебельном за 42 т.р. 4.03.2016 срок доставки поставили примерно 4.04.2016,привезли 31.03.2016 . при сборке обнаружилось что выездной механизм не от данной модели,пошла в магазин написала претензию,сказали рассмотрят через 10 дней,в итоге сказали ждать еще месяц эту деталь. выплатят ли они мне неустойку и в каком размере? на данный момент деталь мне так и не привезли!

23 апреля 2016, 23:04, Наталья, г. Тула

претензия

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, заказала диван в первом мебельном за 42 т.р. 4.03.2016 срок доставки поставили примерно 4.04.2016, привезли 31.03.2016. при сборке обнаружилось что выездной механизм не от данной модели, пошла в магазин написала претензию, сказали рассмотрят через 10 дней, в итоге сказали ждать еще месяц эту деталь. выплатят ли они мне неустойку и в каком размере? на данный момент деталь мне так и не привезли!
Наталья

Добрый день! Какие документы есть и какие были оформлены при обращении?

26 апреля 2016, 12:37

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

1150 ₽

Вопрос решен

Интеллектуальная собственность

Как оформить согласие в боте и какие доказательства согласия нужно хранить?

Собираюсь создать telegram бота знакомств, хочу собирать такие данные: telegram id, имя пользователя, город/район/место, возраст, имя, о себе, фото, ссылка на страницу на другой платформе (опционально). 1. мне 17, влияет ли это на что-то? 2. нужно ли подавать заявление в ркн, какие формулировки использовать? 3. какие данные могут попасть в специальные категории/биометрию, что изменить, чтобы такого не было? 4. какой обязательный комплект текстов должен быть доступен пользователю? 5. как оформить согласие в боте и какие доказательства согласия нужно хранить? 6. возраст: строго 18+ сильно проще или можно делать младше, например 14+, что в таком случае еще нужно?

18 февраля, 14:58, вопрос №4862576, Арсений, г. Мурманск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Можно ли оформить договор займа под залог недвижимости без участия банка?

Можно ли как то написать расписку или какой нибудь договор , под залог недвижимости без участия банка и каких либо других организаций ?

18 февраля, 14:14, вопрос №4862508, Лариса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Нужно ли детям — гражданам РФ платить налог при наследовании квартиры от отца-иностранца?

Умер отец, гражданин узбекистана, дети получившие гражданство рф, принимают в наследство квартиру. Нужно ли детям оплачивать налог и если да, то в каком размере ?

18 февраля, 02:47, вопрос №4861920, Кристина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

В каком размере оплачивается госпошлина при подаче искового заявления о разделе домовладения, прекращения права общей долевой собственности и выдела доли в натуре?

18 февраля, 00:13, вопрос №4861869, Люся, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Необходимо подготовить исковое заявление в суд (Запорожская область) о признании права собственности на жилой дом и рассчитать размер пошлины

Исковое заявление в суд Добрый день! Необходимо подготовить исковое заявление в суд (Запорожская область) о признании права собственности на жилой дом и рассчитать размер пошлины. Экспертиза оценки проведена. Есть украинские документы на право собственности.

17 февраля, 12:37, вопрос №4861026, Сергей Саблин, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.