Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как составить претензию на евросеть за смартфон?

Здравствуйте. помогите решить проблемму. . приобрел смартфон в евросети,но он сломался находясь на гарантии,по гарантии сдал в отделение евросети на устранение неполадки,в присутствии меня менеджер провел внешний осмотр товара,описали потертости(в ходе эксплуатации)составили опись товара,и приняли на произведение экспернизы,по прошествии времяни,позвонили,я пишёл,и мне предоставили заключение экспертизы,в которой указывался не гарантийный случай и фото от экспертов с треснутым экраном(трещин до этого небыло)... подскажите ,как быть...?

22 апреля 2016, 20:38, Николай, г. Альметьевск

претензия претензия в Евросеть Евросеть

Лада Колковская

Юрист

, по гарантии сдал в отделение евросети на устранение неполадки, в присутствии меня менеджер провел внешний осмотр товара, описали потертости(в ходе эксплуатации)составили опись товара
Николай

Николай, это опись есть у вас на руках?

и фото от экспертов с треснутым экраном(трещин до этого небыло).
Николай

как тот менеджер, который составлял опись, объясняет появление трещины на экране, которой не было при сдаче телефона на ремонт? У вас есть от них какой то письменный ответ ?

23 апреля 2016, 12:32

Похожие вопросы

Земельное право

Как отмачивать госпошлину в суд 2 претензии 9 человек один иск

24 апреля, 21:57, вопрос №4097524, Надежда, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Что мне требовать от продавца, какие документы с собой иметь, нужно ли написать какую либо претензию и в случаи отказа дилера требовать письменный отказ?

Здравствуйте. Мной был приобретен новый автомобиль у офф. дилера. Дилер при продаже обещал выполнить некоторые доп. работы за 20 т.р. В списке доб. работ была шумоизоляция. В ходе эксплуатации я выяснил что материалы завялены в заказ наряде не соответствуют установленным на авто. А те что установлены, монтированы не правильно. 27.04.24 поеду к дилеру для разбирательства. Что мне требовать от продавца, какие документы с собой иметь, нужно ли написать какую либо претензию и в случаи отказа дилера требовать письменный отказ?

24 апреля, 07:17, вопрос №4096437, Ришат, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

И нормально ли что Акт составлен без моего присутствия?

Добрый день. У меня на кухне лопнула гибкая подводка, я живу на 3м этаже, затопило соседей на 2м подомной, но они претензий не предъявили, сказали что затопление не сильное. Но спустя месяц мне позвонил хозяин офиса который находится на 1м этаже не подомной а левее, как туда попала вода не понятно...Но он заявляет что у них текла вода и сломался из за этого ноутбук, и они уже составили акт, в ЖЕКе подтвердили что у меня был прорыв трубы, и они будут подавать на меня в суд. Подскажите это нормально что они мне позвонили спустя только месяц после происшествия? И нормально ли что Акт составлен без моего присутствия? Какие мои действия?

22 апреля, 15:40, вопрос №4094303, Евгения, г. Подольск

2 ответа

Защита прав потребителей

4 месяца назад в моей студии прокололи мочки ушией, сейчас претензия у клиента, что образовался келоидныы рубец Угрожает Мои действия?

4 месяца назад в моей студии прокололи мочки ушией ,сейчас претензия у клиента ,что образовался келоидныы рубец Угрожает Мои действия?

22 апреля, 11:24, вопрос №4093944, Татьяна, г. Москва

1 ответ

700 ₽

Защита прав потребителей

Наложили 9 швов как минимум неделю ограничен в движении

В бассейне отеля в тайланде порезал ногу о ступеньку у бара! Они отвезли в больницу и оплатили лечение! Наложили 9 швов как минимум неделю ограничен в движении. Нужно составить претензию для компенсации стоимости проживания или ее части.

21 апреля, 10:30, вопрос №4092882, Андрей, г. Москва

2 ответа