8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я как то вернуть планшет в магазин?

Купил планшет, а он не соответствует своему описанию (операционная система не обновляется), хотел вернуть товар, но сказали что это не причина

, Владимир, г. Омск
Роман Туребеков
Роман Туребеков
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! Когда и где Вами был приобретен планшет? Какие документы есть на пуках (чек, коробка, гарантийный талон)?

0
0
0
0

В соответствии с требованиями ст 18 Федерального закона о защите прав потребителя Вы вправе при обнаружении в товаре недостатков
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
Если продавцы отказываются производить обмен по каким-либо причинам Вам необходимо составить письменную претензию в которой указать недостатки выявленные в ходе эксплуатации устройства и Ваше требование о возврате денежных средств, либо замене товара.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли вернуть деньги, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, если в оферте есть такой пункт " "Услуги"
Добрый день! Оплатила онлайн обучение за счет кредитных средств. Прошла три урока из 365. Могу ли вернуть деньги, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, если в оферте есть такой пункт « «Услуги» - образовательные услуги по предоставлению Заказчику платного доступа к выбранному Заказчиком Курсу в течение выбранного и оплаченного им периода Подписки, для дальнейшего применения-использования Услуги только в своей предпринимательской деятельности, то есть приобретение Услуги не для личных нужд а использование Услуги в деятельности, которую осуществляет Заказчик самостоятельно на свой риск с целью систематического извлечения прибыли. Информация об Услугах размещена на Сайте»
, вопрос №4867596, Елена, г. Москва
Уголовное право
При выводе средств с букмекерскои конторы ввел неверный номер карты и деньги перевели другому человеку могу ли я вернуть свои денги
При выводе средств с букмекерскои конторы ввел неверный номер карты и деньги перевели другому человеку могу ли я вернуть свои денги
, вопрос №4867454, Самат, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте, могу ли я добиться какого либо результата, если начну дело против магазина Магнит, под моей квартирой, который не даёт спокойно жить из за шума
Здравствуйте, могу ли я добиться какого либо результата ,если начну дело против магазина Магнит, под моей квартирой, который не даёт спокойно жить из за шума
, вопрос №4867243, Елена, г. Москва
Уголовное право
Я могу как то вернуть свои деньги?
Здравствуйте попала в ситуацию не хорошую.В телеграмме предложили покупать монету в MEXC выводить её на НТХ через другую монету.Потом продовать её на НТХ и переводить обратно в MEXC.От заработка им 20%.Прошло обучение ,сказали что бы больше зарабатывать нужно пополнить на 500$.Я пополнила на 33т.р.И в прекрасны момент Перечисления с биржи на биржу не произошло.Дали сайт https://xc-protocols.systems/ нужно сказали писать туда.Я написала,ответ был таков: Hello. Due to a heavy load on the blockchain, a technical failure occurred in the network. At the moment, you can receive your funds in two options. 1) Automatic payment - funds will be sent to you within 72 hours 2) Manual payment - funds will be sent to you within 30-120 minutes Which option do you want to use, automatic payment (1) or manual payment (2)? Конечно же выбрали 2.Админ начал ругаться,зачем я это сделала.От туда пришел ответ что подозревают меня в отмывании денег,что бы пройти проверку я должна внести с другой биржи столько же монет сколько было в последней транзакции.В общем я уже поняла,что это мошенники.Я могу как то вернуть свои деньги?Или уже все?
, вопрос №4866440, Екатерина, г. Москва
Уголовное право
Через ещё какое то время мне ответил сам автор, что бы я отправила сообщение через бота, что именно я стала победителем
Добрый день, меня обманул мошенник в месенджере Телеграмм. Сегодня утром я получила уведомления через бота в телеграмм, что стала победителем в розыгрыше. Заняла 2е место и выиграла 33.000 рублей. В боте был указан автор проведения розыгрыша. Я написала автору о том что стала победителем и ждала ответа. Спустя время в своём канале автор выложил пост, где сказал что сделал платные сообщения ему в личные сообщения, потому что ему пишут гадости те, кто не выиграли. Через ещё какое то время мне ответил сам автор, что бы я отправила сообщение через бота, что именно я стала победителем. Я купила платное сообщение и отправила доказательство. После я поняла, что это мошенник, когда у него "не получалось" перевести мне деньги и он уходил от ответа, когда я сказала что больше не могу покупать сообщения Скажите пожалуйста, могу ли я вернуть свои деньги за сообщения? Мне не нужен приз, помогите мне пожалуйста, я не знаю что делать .. У меня есть все сними переписки..
, вопрос №4866100, Анастасия, г. Курск
Дата обновления страницы 22.04.2016