Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денег или обмен на аналогичный товар поношенной обуви
Купили обувь женскую из кожи крокодила. Срок гарантии не истек. Появилась трещина на месте сгиба. Обратились в магазин с обращением о возврате денег либо обмен товара. Ответ магазина. Обувь из крокодильей кожи имеет типо, особенность появления трещин и отказывают. Посоветуйте куда обратиться и дальнейшие действия.
, Доржиева, г. Улан-Удэ
обратились устно, (сами проживаем в районе 200 км от города) и попросили знакомых и отправили обувь. В в магазине забрали обувь, через день позвонили и сказали якобы обувь из крокодильей кожи имеет свойства рваться. Там узоры и на узорах уже трещины (рвуться). Срок гарантии не истек.
Обращайтесь письменно с претензией по возможному браку. Продавец должен провести экспертизу по качеству, вы вправе присутствовать на ней. Если откажутся проводить, можете самостоятельно ее сделать.