Сломанный телефон
Здравствуйте!Купила телефон в магазине сотовый мир,через некоторое время начались значимые проблемы с телефоном,пользоваться полноценно стало невозможно.принесла в магазин,сказали можно сдать в гарантийный ремонт,который продлится 45 дней,оформили бумаги,написала все проблемы,которые происходят с телефоном,и на этом оставила их в покое.Пришла через 45 дней,сказали еще не пришел товар,пришла еще через 7 дней сказали что еще нет телефона,и в итоге пришел телефон на 55 день,в магазине мне не объяснили,что сделали с телефоном в сервисном центре,аргументировав это тем,что они попрасту не знают этого,я забрала телефон и в этот же день,вечером,поняла,что проблемы остались,скажите пожалуйста,гарантия телефона действует еще несколько месяцев,я могу забрать деньги за телефон и вернуть им испорченный аппарат,или обменять на новый такой же??Объясните пожалуйста мне мои права в этом случае.Что я могу сделать?
