Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имеют ли право отключить свет, если нет задолжности по свету?
Имеется задолженность по квартплате (вода, отопление и прочее). По электроэнергии задолженности нет, даже есть переплата. Вечером придя домой обнаружил отсутствие света. Позвонил в ДЕЗ, сказали что отключили за неуплату. Сходил в ГБУ, там сказали что отключили свет, так как есть долги по квартплате. Долги уже начал гасить, но по их мнению недостаточно быстро. Соответственно вопрос: а в праве ли они отключать свет, если по нему нет задолженностей? Никаких уведомлений под роспись не получал.
Уважаемый Иван! В соответствии с постановлением 354 «О правилах предоставления коммунальных услуг» электроэнергию Вам могут отключить при наличии долгов по оплате ЖКУ. Но при этом должен быть соблюден определенный процесс — Вас должны были уведомить сначала за 30 дней об ОГРАНИЧЕНИИ коммунальной услуги, затем за три дня, затем ограничить предоставление коммунальной услуги и только, если Вы не начнете оплачивать или не заключите соглашение об оплате, тогда можно отключить коммунальную услугу полностью. Так что УК нарушила Ваши права как потребителя. Можете написать им претензию и обратиться в суд.
Уведомить — это значит вручить Вам уведомление под роспись или заказным письмом.