Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я потребовать, чтобы на время ремонта автокомпрессора мне предоставили замену?
Здравствуйте. Приобрел в Ленте автомобильный компрессор, который с трудом накачав два колеса сломался. Так как прошло более двух недель в Ленте заявили, что нужно сдавать в ремонт. Могу ли я потребовать чтобы на время ремонта мне предоставили замену?
Можете, так как автомобильный компрессор является товаром длительного пользования и не входит в Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, закрепленного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»
Так как прошло более двух недель в Ленте заявили, что нужно сдавать в ремонт.
Евгений
Вас ввели в заблуждение! Это не технически сложный товар — вернуть можно в течении гарантии!
Могу ли я потребовать чтобы на время ремонта мне предоставили замену?
Евгений
Но если уже отдали на ремонт, то только ремонт. Требовать подмену можно для этого нужно подать претензию с Вашим требованием, предоставить подмену обязаны в течении 3х дней. Если не предоставят подмену- требуйте компенсацию в размере 1 % от цены товара за каждый день!