Как вернуть деньги?

Question

Здравствуйте! Сайт оказывают посреднические услуги по покупке товаров в иностранных интернет-магазинах. Товар, который я им 18 марта заказала выкупить в китайском интернет-магазине, - не выкупили. Заказ отменили по прошествии 10 дней под предлогом того, что "сайт не поддерживает систему безопасных платежей". Поскольку мне хорошо известно, что это ложь (с PayPal у сайта всё в порядке), - то я сразу оформила заявку на вывод денег, которые я предварительно перевела им через Яндекс.Деньги. Моя заявка от 29 марта не выполнена – деньги мне не вернули. Приносили извинения за задержки, обещали постараться – но не вернули. Подскажите, как поступить, чтобы вернуть деньги (если это возможно, учитывая тот факт, что сайт - резидент США)?

Малетин Михаил · Answer

Подскажите, как поступить, чтобы вернуть деньги (если это возможно, учитывая тот факт, что SHOPOZZ CORP — резидент США)? Алла Здравствуйте, Алла. Если Вас игнорируют, то можете обратиться в полицию с заявлением о совершении мошеннических действий в отношении Вас. Как некий вариант — подача искового заявления на провайдера.

Александр Самарин · Answer

Здравствуйте. В данном случае в первую очередь нужно почитать условия и сроки возврата денег. Если они прошли, то подать претензию в саму компанию. Обращение в полицию как то сомнительно, что эффект даст, с учётом, что это резидент США, если только в американскую обращаться. Если сроки возврата прошли, то тут уже нужно консультироваться у американских юристов, т.к. в данном случае право США будет работать, а не РФ.

Андрей Панков · Answer

Здравствуйте, поскольку сайт зарегистрирован в США, то его деятельность регламентируется законодательством этой страны и поэтому вернуть деньги путем подачи искового заявления, практически невозможно. Обращаться в полицию тоже смысла нет, поскольку будет отказ в возбуждении уголовного дела, так как имеют место гражданско-правовые отношения. Подскажите, как поступить, чтобы вернуть деньги Алла Если покупка оплачивалась банковской картой, то можно обратиться с заявлением в банк о спорной операции. В некоторых случаях это помогает, но 100 % возврата средств не гарантирует. Сбербанк, например такие заявления рассматривает, и при определенных условиях суммы возвращает. Образец заявления — www.sberbank.ru/common/img/uploaded/cards/SPOR_TR.RTF

Дамир Хамитов · Answer

Подскажите, как поступить, чтобы вернуть деньги (если это возможно, учитывая тот факт, что SHOPOZZ CORP — резидент США)? Алла C чего Вы решили, что «шопозз корп» резидент США? Это типично российская контора, которая прикрывается, что она американская ли иностранная, чтоб им было предьявить нечего было. Но так как они осуществляют деятельность на территории РФ, то их деятельность подчиняется российским законам. У них даже на сайте указан Российский телефонный номер, точнее московский. Звоните+7 495 215-16-67 Сайт зарегистрирован в российском домене. Я еще не нашел их ООО или иную ОПФ, в РФ, но думаю найду. Поэтому возвращать деньги. Также Как и с любой другой организации. 1. Претензия, если не согласятся, не будет результата то, пункт 2. 2.Суд.

Бесплатная консультация юриста

Как вернуть деньги?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?