Как вернуть деньги за мопед

Добрый день, Екатерина!

Вы вправе в таком случае пока не истек гарантийный срок отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы.

Это возможно в трёх случаях:

— обнаружение существенного недостатка товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков);
— нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара;
— невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Предъявляйте письменную претензию (с отметкой о её приеме не 2м экземпляре).

Продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней. За нарушение срока обязан уплатить неустойку в размере 1% от суммы товара за каждый день просрочки.