Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

812 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
812 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Можно ли вернуть купленные очки в оптике

Приобрела очки в оптике для чтения и работы на компьютере. Зрение проверили тамже. Когда изготовили очки, читать и работать на компьтере неудобно. Продавец сказал, что надо привыкнуть. Привыкнуть не могу, т.к. от напряжения начинает болеть голова. Имею ли я право тебовать замены линз или возврата денег.

  • SDC15772.JPG
18 Июля 2012, 22:57, вопрос №12119 Марина, г. Тамбов
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Давлятчина Любовь Юрьевна
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Добрый день. Вернуть конечно можно, если очки (линзы) не правильно подобраны. Для того, чтобы узнать от чего у вас все же болит голова сходите к другому специалисту, пускай он проверит ваше зрение и установит соответствуют ли очки. Сходить лучше к хорошему специалисту, а не к тем, которые сидят при аптеках- на очках. Если Вам скажут, что действительно очки вам подобраны не верно-просите соответствующее письменное заключение, и с данным заключением идите к первому специалисту, если и после этого откажут, то пишите письменную претензию, прикладывайте копии всех документов, относящихся к данному вопросу и вручайте ее врачу (или направляйте по почте). Если в течение 10 дней вам не ответят, то остается один путь - в суд.

    19 Июля 2012, 08:31
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats