616 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

616 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Можно ли вернуть купленные очки в оптике

Приобрела очки в оптике для чтения и работы на компьютере. Зрение проверили тамже. Когда изготовили очки, читать и работать на компьтере неудобно. Продавец сказал, что надо привыкнуть. Привыкнуть не могу, т.к. от напряжения начинает болеть голова. Имею ли я право тебовать замены линз или возврата денег.

SDC157SDC15772.JPG72.JPG
18 Июля 2012, 22:57, вопрос №12119
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Любовь
9,0
Рейтинг Правовед.ru
5899
ответов
2273
отзыва
эксперт
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Санкт-Петербург
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Добрый день. Вернуть конечно можно, если очки (линзы) не правильно подобраны. Для того, чтобы узнать от чего у вас все же болит голова сходите к другому специалисту, пускай он проверит ваше зрение и установит соответствуют ли очки. Сходить лучше к хорошему специалисту, а не к тем, которые сидят при аптеках- на очках. Если Вам скажут, что действительно очки вам подобраны не верно-просите соответствующее письменное заключение, и с данным заключением идите к первому специалисту, если и после этого откажут, то пишите письменную претензию, прикладывайте копии всех документов, относящихся к данному вопросу и вручайте ее врачу (или направляйте по почте). Если в течение 10 дней вам не ответят, то остается один путь - в суд.

19 Июля 2012, 08:31
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

616 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут