Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть деньги за не исправный планшет?
Я купила в мтс магазине планшет. Но он не ловит интернет, а точнее не подключает сим карту. Не ловит вай фай. Могу ли я отнести товар и потребовать возврат всей суммы?
, Мария, г. Лабинск
Юрий Мельников
здравствуйте, да, Вы имеете на это право на основании статьи 18 закона о защите прав потребителей. Однако будет проведена экспертиза магазином, так как Ваш планшет является технически сложным товаром. Экспертиза проводится в течение 21 дня и в случае, если дефект подтвердится, Вам вернут денежные средства в полном объёме по Вашему требованию.
На основании указанной стать Вы также можете заменить товар на аналогичный или заменить товар на другой с доплатой (по выбору)