Через какое время я могу обратится в суд после предъявления претензии застройщику?

Здравствуйте.

ЗПП в долевом строительстве
Долевое участие в строительстве жилья получило широкое распространение в нашей стране. Строительные и инвестиционные компании привлекают денежные средства граждан – дольщиков (инвесторов), и на эти средства строят многоквартирные дома, после чего, квартиры в этих домах переходят в собственность дольщиков.
Это очень выгодно и удобно в условиях постоянно растущих цен на недвижимость. Это также является отличным способом вложения свободных денежных средств, ведь после окончания строительства дома квартиры в нем дорожают весьма существенно.
Однако долевое строительство часто освещается в негативном ключе, в связи с тем что тысячи дольщиков были обмануты недобросовестными застройщиками, так и не получив своего жилья.
Для защиты участников долевого строительства от недобросовестных застройщиков был принят ФЗ от 30.12.2004 г. № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости» (далее Закон о долевом участии).
В настоящее время вышеуказанный закон является основным нормативным актом, регулирующим отношения в области долевого строительства.
Однако к отношениям, возникающим из договора участия в долевом строительстве, заключенного гражданином в целях приобретения в собственность жилого помещения и иных объектов недвижимости исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, также применяется законодательство о защите прав потребителей, в частности Закон РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей).

В соответствии со статьей 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
2. Требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы (оказании услуги) подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы (оказания услуги), а в случае, если этот срок не установлен, в срок, предусмотренный договором о выполнении работы (оказании услуги), который был ненадлежаще исполнен.
3. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

Здравствуйте!

Теперь мы должны снова направлять заявление о недостатках или можно сразу предъявлять претензию о том чтобы застройщик нам компенсировал стоимость недостатков и неустойку?
Александра

Если вы уже писали заявление к застройщику, о устранении недостатков, тогда данное заявление вам писать не следует, вам следует направить застройщику, претензию в которой нужно указать срок устранения недостатков, перечислите их в претензии.

Как направим претензию застройщику, какое время необходимо выждать с момента получения претензии застройщиком, в случае если он никак не реагирует, для направления иска в суд?
Александра.

Застройщик должен прислать вам ответ или предпринять действия по устранению недостатков в течении месяца, если через месяц не будет ответа на вашу претензию, тогда вы вправе обратиться в суд.

Здравствуйте, Александра! Если недостатки не устранены, обратитесь к застройщику с заявлением о возмещения своих расходов на устранение недостатков и выплате неустойки в 10-дневный срок. По истечении указанного срока обращайтесь в суд.

В случае существенного нарушения требований к качеству квартиры вы вправе в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора и потребовать от застройщика возврата денежных средств и уплаты процентов в соответствии с частью 2 статьи 9 ФЗ №214.

Добрый день!

1. Теперь мы должны снова направлять заявление о недостатках или можно сразу предъявлять претензию о том чтобы застройщик нам компенсировал стоимость недостатков и неустойку?
Александра

Только если новые недостатки будут выявлены или не устранены старые.

Мы не хотим больше ждать и хотим заявить в суд о взыскании стоимости выявленных недостатков и неустойку за просрочку сдачи квартиры. Как направим претензию застройщику, какое время необходимо выждать с момента получения претензии застройщиком, в случае если он никак не реагирует, для направления иска в суд?
Александра

Нельзя взыскать стоимость недостатков. Можно потребовать денежной компенсации на устранение недостатков, но это вопрос спорный, поскольку нет твердой цены. Также можно устранить недостатки самостоятельно и взыскать денежную сумму, которая была потрачена на устранение тех самых недостатков.

После получения претензии застройщиком необходимо выждать 14 календарных дней.

С уважением, Сергей П.

Если потребуется помощь, обращайтесь.

Александра, добрый день!

Если квартира имеет недостатки, то Вы можете:

1. Отказаться от подписания акта до устранения недостатков (что Вы уже правильно сделали);

2. Принять квартиру и подписать акт приема-передачи (передаточный акт), составив к нему акт о несоответствиях на основе заключения эксперта.

В передаточном акте сделайте запись, что квартира имеет недостатки, указанные в заключении эксперта и что недостатки выявленные ранее не были устранены до настоящего момента.

Далее, зарегистрируйте право собственности. Указание в передаточном акта на наличие несоответствий не препятствует Вам в регистрации (застройщики иногда пытаются убедить в обратном).

Вам необходимо еще раз направить застройщику претензию о выплате суммы расходов, определенной экспертом, так как до этого Вы фактически дали застройщику возможность устранить недостатки.

В претензии также укажите, что недостатки не были устранены.

Срок для выплаты устанавливаете Вы сами в претензии, соблюдая требование разумности — 10 дней достаточно.

При этом у Вас есть 2 варианта:

1 вариант. Обратиться в суд, приложив имеющуюся экспертизу. Но тогда велика вероятность, что суд назначит судебную (застройщик вероятно будет об этом ходатайствовать, ссылаясь, что он устранял недостатки, указанные в экспертном заключении). Это затянет судебный процесс, но оплачивать экспертизу Вы не будете.

2 вариант. Заказать новую экспертизу до направления претензии. Вызвать представителя застройщика на проведение экспертизы. На эту экспертизу ссылаться в претензии, и с этой экспертизой обращаться в суд. Стоимость экспертизы включите в сумму требований к застройщику.

И никаких актов задним числом. Говорите застройщику, чтоб все предложения делал Вам письменно.

Обращайтесь! Буду рад помочь Вам в подготовке претензии, искового заявления и представлении интересов в суде.

С уважением,

Наумов Виталий
Адвокат
г. Москва