Как можно доказать свою правоту, что сдавал машину дилеру без царапин?

Добрый день,сдавал машину в ремонт к диллеру,помыть никто не предложил,машину сфоткали,дали акт на подпись,к сожалению не обратил внимание на пункт о грязном тс. Когда приехал забирать,то обнаружил царапины на двери и пороге совершенно с другой стороны.Мастер говорит что авто грязное и невозможно разглядеть,якобы повреждения были под грязью,но я то знаю что не было и видно что свежие повреждения,проводишь пальцем и отлетают кусочки краски. Оставил претензию,но они не признают.Можно ли теперь что-то доказать?