8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Срок возврата денежных средств при расторжении договора купли-продажи?

Здравствуйте!

Заказали компьютерный стол.Срок изготовления 30 дней. Через 30 дней нам позвонили и сказали. что фабрика не делает в таком цвете. Предложили выбрать другой товар или вернуть деньги. Мы решили забрать деньги,но это оказалось тоже не все сразу. Мы написали заявление о возврате и уже прошла неделя,а деньги нам не вернули. Подскажите, прав ли продавец и в какие сроки нам обязаны вернуть деньги?

, Людмила, г. Волгоград
Алена Раменская
Алена Раменская
Юрист, г. Ижевск

Здравствуйте, срок возврата денежных средств равен 10 дням с момента написания вами заявления. В соответствии со ст.22 Закона о защите прав потребителя:

Требования потребителяо соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Сейчас авто нет, договора купли-продажи нет, снять с регистрации невозможно (ранее был запрет на регистрационные действия), связи с человеком купившим авто нет
Здравствуйте, шесть лет назад авто был продан на запчасти на руки без договора и без снятия с регистрационного учета. Сейчас авто нет, договора купли-продажи нет, снять с регистрации невозможно (ранее был запрет на регистрационные действия), связи с человеком купившим авто нет. Что можно сделать?
, вопрос №4861215, Татьяна, г. Городец
1150 ₽
Вопрос решен
Таможенное право
Например, договор купли-продажи?
Добрый день, помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Есть головная компания в Китае, ее филиал в РФ. Для отправки товара в РФ был заключен агентский договор между головой организацией и филиалом, суть договора - филиал осуществляет продажи товара ( риса) в РФ за вознаграждение от головной компании, средства от продажи переводит в головную компанию. Ожидаем судно с нашими контейнерами сегодня-завтра, и на данный момент Таможенный представитель предупредил о 2х моментах с декларированием: - говорит, что в агентском договоре надо указать не процент от вознаграждения, а разовую сумму вознаграждения, чтобы было меньше проблем с каждым декларирование по продаже товара. - сослался на пп1 п.2 ст 83 ТК ЕАЭС, где указано, кто может быть декларантом ( то есть филиал якобы не может, так как товары не для собственных нужд) Вопрос - можно ли было в принципе заключать агентский договор? Можно ли сейчас поменять документ основание, и сделать иной договор? Например, договор купли-продажи? или накладную ТОРГ 13?
, вопрос №4860869, людмила, г. Москва
Налоговое право
Здравствуйте, продал авто по договору купли продажи 1500000р, покупатель при постановке на учет подделал договор и написал сумму больше, мне пришел налог.Что можно сделать
Здравствуйте,продал авто по договору купли продажи 1500000р,покупатель при постановке на учет подделал договор и написал сумму больше,мне пришел налог.Что можно сделать.
, вопрос №4860640, Антон, г. Иваново
Автомобильное право
Здравствуйте, продала машину перекупам без договора купли продажи, машина до сих пор на мне, не так давно она попала в аварию, страховки нет, в суд хотят подать на меня
Здравствуйте,продала машину перекупам без договора купли продажи,машина до сих пор на мне,не так давно она попала в аварию,страховки нет, в суд хотят подать на меня
, вопрос №4859622, Светлана, г. Москва
Автомобильное право
Вопрос, можно ли расторгнуть договор купли продажи так как по диагностики у неё множество неисправностей и
Здравствуйте. Купила подержанный автомобиль в дилерском центре по трейдингу, машину осмотреть в салоне на техническое состояние не удалось, так пока подписывала кредитный договор, автомобиль уже выгнали на улицу с бантиком, на просьбу поднять машину на подъёмник они сказали нет мест, гарантировали гарантию 2 года на двигатель и вариатор. В последний момент подписывая договор купли продажи, в нём прописано что в автомобиле содержится множество дефектов, о которых продавец умолчал и так же прописано что автомобиль приобретался под восстановление, восстановление, так же прописано что гарантии на данный автомобиль нет. Но сказали это типовой договор для всех подержанных авто. По пути домой, обнаружили что вариатор не исправный, это было в пятницу, в понедельник к ним вернулись с данной проблемой, автомобиль приняли на ремонт данной проблемы. Сроки восстановления не известны, но обещали исправить в течении 2 недель. Вопрос, можно ли расторгнуть договор купли продажи так как по диагностики у неё множество неисправностей и по ходовой части, скрученный пробег, когда смотрели машину, пробег был один, когда машину выгнали, пробег стал меньше.
, вопрос №4858960, Елена, г. Благовещенск
Дата обновления страницы 28.04.2016