8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда жаловаться на некачественную стоматологичесую услугу?

Здравствуйте. Вопрос прост: есть ли смысл предпринимать какие-то юридические шаги в следующей ситуации. Пару месяцев назад вставили имплант, сразу был недоволен - стоял явно кривовато, еще и выпирал вниз больше остальных зубов. Врач сказал что ничего сделать не может, мол надо было раньше говорить (не понятно правда когда раньше), но в итоге немного подпилил и он хоть выпирать меньше стал, но все равно выпирает, а криво как стоял так и стоит.

Можно ли что-то сделать, или на практике только в самых явных случаях стоит идти в суд, а когда не изуродовали, а так - немного подпортили внешность - тогда это проблема потребителя?)

Показать полностью
, Алексей, г. Новосибирск
Елена Катерухина
Елена Катерухина
Адвокат, г. Новосибирск

Добрый день. Получите документы из клиники и сделайте экспертизу. Если эксперт подтвердит нарушение стандартов качества оказания мед.услуг и выявит иные нарушения — смело идите в суд.

1
0
1
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Новосибирск

А какие документы именно? о факте оказания услуги?
И если позволите еще вопрос: «эксперт» — это независимая медэкспертиза, или другой врач, есть официальные организации занимающиеся подобного рода экспертизами?

Документы — договор с клиникой, мед.книжка (иное — что ведется по вашему случаю). Экспертное заключение — да, должно быть от организации, которая вправе давать заключения по медицинским вопросам.

1
0
1
0
Алексей Дякин
Алексей Дякин
Адвокат, г. Кострома

Здравствуйте, Алексей

Пишите претензию на некачественную оказанную услугу, ничего у Вас не должно подпирать

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">Закон РФ «О защите прав потребителей»

Глава III Статья 29
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

0
0
0
0
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
Куда мы имеем право жаловаться?
Добрый вечер! Арендатор не заплатил пайщикам оплату. На связь не выходит, на звонки не отвечает. Бухгалтерия говорит, что денег нет - полностью не успели урожай. Погода помешала. Хотя другие арендаторы, близ лежащих земель, всё проплатили своим пайщикам. Куда мы имеем право жаловаться?
, вопрос №4868685, Инна, Лисичанск
Защита прав потребителей
Могу ли вернуть деньги, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, если в оферте есть такой пункт " "Услуги"
Добрый день! Оплатила онлайн обучение за счет кредитных средств. Прошла три урока из 365. Могу ли вернуть деньги, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, если в оферте есть такой пункт « «Услуги» - образовательные услуги по предоставлению Заказчику платного доступа к выбранному Заказчиком Курсу в течение выбранного и оплаченного им периода Подписки, для дальнейшего применения-использования Услуги только в своей предпринимательской деятельности, то есть приобретение Услуги не для личных нужд а использование Услуги в деятельности, которую осуществляет Заказчик самостоятельно на свой риск с целью систематического извлечения прибыли. Информация об Услугах размещена на Сайте»
, вопрос №4867596, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Спустя 4 дня я решила отказаться от их услуг, но в клинике мне сказали, что я должна заплатить 108 тысяч рублей
Добрый день! Помогите разобраться в ситуации. Делала в прошлом году в клинике протезы на обе челюсти. В итоге сейчас имею что протез внизу натирает, так как не был удален один зуб (врач не увидел видимо...), клиника сказала, что они мне его заменят бесплатно. На верхней челюсти все сложнее: меня постоянно тошнит и врач предложил мне только установку имплантов. За те услуги я отдала 280000 тысяч рублей и по сути не получила ничего. 11 февраля этого года в процессе консультации у них в клинике, мне было сказано, что я в итоге буду без верхних зубов, так как их все надо удалять и имплантирование это самый лучший вариант. Денег у меня сейчас не было и было предложено воспользоваться услугой кредитования. Банк мне одобрил кредит в этот же день. И в тот же день они провели процедуру сканирования челюстей для изготовления протезов (вроде так...). Спустя 4 дня я решила отказаться от их услуг, но в клинике мне сказали, что я должна заплатить 108 тысяч рублей, так как это стоимость сканирования и аванс 30% за импланты (их стоимость 265000 рублей). Они их оплатили, но не все, а только аванс, но вернуть их (импланты) они не смогут и даже если я откажусь от услуг, они якобы будут просто лежать у них в клинике. Прошу дать разьяснения так ли это и могу ли расторгнуть договор с наименьшей для себя потерей.
, вопрос №4867098, Ирина Ахметшина Ахметшина, г. Тольятти
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданство
У меня стоит выбор, ждать огромные очереди неделями, чтобы попасть через МВД на прием, чтобы подать заявление, или сделать это прямо сейчас через гос услуги
Я гражданин РБ, хочу получить ВНЖ РФ, собрал полный пак документов. У меня стоит выбор, ждать огромные очереди неделями, чтобы попасть через МВД на прием, чтобы подать заявление, или сделать это прямо сейчас через гос услуги. Там есть форма, где подаешься и указываешь все данные. Вопрос следующий. Почему все юристы, которые занимаются предоставлением услуг по помощи в получении ВНЖ указывают именно на подачу через очное посещение МВД? Почему нельзя это сделать прямо сейчас через гос услуги, или там есть какие-то проблемы с выдачей, с приемом, и прочими подводными камнями?
, вопрос №4866705, Богдан Карпович, г. Москва
Гражданское право
За то что что я отказалась от платных его услуг, он стал со всей территории сгребать снег и наваливать его у стен моего склада и эстакады для разгрузки товара
На территории бывших государственных складских помещений склады выкуплены разными предпринимателями. Один из собственников имеет трактор и за деньги взялся чистить общую территория. За то что что я отказалась от платных его услуг, он стал со всей территории сгребать снег и наваливать его у стен моего склада и эстакады для разгрузки товара. На мои замечания он ответил из- за того что мы ему не платим он будет сваливать снег у нас. Сугробы которые он на сгреб со всей территории завалили наши окна на складе и стены. Этими действиями он причиняет вред моему имуществу и перекрыл подъезд транспорту на складе, чем тоже причиняет мне материальный ущерб. Куда жаловаться и что делать?
, вопрос №4865256, Елена, г. Ярославль
Дата обновления страницы 09.08.2018