Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

364 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
364 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Онлайн игры

Здравствуйте. У меня несколько специфический вопрос. По поводу онлайн игр. Являюсь обычным пользователем онлайн игры (combats.com). Заходя своим персонажем мы подписываем пользовательское соглашение (http://capitalcity.combats.com/encicl/TOS_RU_encicl.html). Но просто поражает до такой степени, простите, скотское отношение администрации к игрокам. Есть "типа тех поддержка" - задавая вопрос получаем ответ как попало, и топик сами же закрывают. Какое они имеют право? Я создаю топик и сам его должен закрывать когда считаю, что удовлетворен ответом администрации. На форумах ещё круче: просто молча стирают ветки будто этого вопроса и небыло. А настойчивых наказывают "молчанками" на месяц/два а то и на год - запросто... - за недовольные отзывы, причем которые без нарушений цензуры.

А игра дорогая... ну типа "бесплатная", но без реальных денег там никуда, а суммы космические...

Подскажите, что можно с этим сделать? Кстати, игра официально относится к Великобритании.

09 Июля 2013, 01:21, вопрос №120224 Денис, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 11.12.2016 мы ответили на 518 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Антонов Илья
    Антонов Илья
    Адвокат, г. Москва
    • 691ответ
    • 195отзывов

    Если Вы считаете, что Ваш права нарушены некачественно оказанной услугой, тогда Вы можете подать в суд на администрацию и потребовать взыскания расходов вложенных в игру, компенсации морального вреда, суммы уплаченной за игровой диск. Необходимо будет доказать факт нарушения Ваших прав администрацией (неправомерное ограничение доступа к игровому ресурсу, ограничения функций игры )

    09 Июля 2013, 21:20
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats