Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как правильно расторгнуть договор и вернуть предоплату по нему?
Добрый вечер! Подскажите как правильно поступить, заключила договор на оказаниию услуг, обучение мастера ногтевому сервису(16.03). Внесла 60% предоплаты, в договоре прописано оплатить вторую часть до 30.03.. Заказчик, обещал начало курсов с 21.03. но уже 30.03 и услуга до сих пор не оказана. В договоре прописано, при расторжении договора, сумма не возвращается, мне не совсем удобно затягивание сего процесса. Как поступить?заранее спасибо за ответ!
Как поступить?
Инна
Вам необходимо направить заявление о расторжении договора, т.к. услуга фактически не оказана и
при расторжении договора, сумма не возвращается,
Инна
в данном случае имеет место пропуск срока оказания услуг А у Вас по поводу ответственности что- либо сказано? В случае, если в срок не оказана услуга, исполнитель выплачивает пени и проценты за пользование деньгами?
Данный пункт является недействительным, т.к.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава III] [Статья 32]
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В Вашем случае никаких услуг не оказывалось, направляйте претензию с требование произвести возврат средств, укажите реквизиты для возврата и срок 3 дня с момента получения претензии, если средства не поступят, смело обращайтесь в суд с иском
Так же сможете в суде взыскать компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от суммы иска
Претензию направляйте аказным письмом с уведомлением
Спасибо за ответ, я ещё забыла уточнить, что дата начала в договоре не прописана, но обещали 21.03. При этом нюансе, ход действий такой же?
Увы нет, тогда Вас должны уведомить о начале срока оказания услуг.
Обратитесь письменно с заялкнием с просьбой уточнить когда будет начало занятий И далее уже на основании данного письма, можно будет расторгать договор