Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть шкаф надлежащего качества в течение 14 дней, если он не подошел по размеру?

Здравствуйте мы купили модуль шкаф в детскую,нам его привезли со склада,доставку оплатили,муж собрал,но он оказался большой ребёнок не достаёт до полок,мы хотели его поменять на другой модуль,нам отказали сказали что это товар надлежащего качества и что он б/у так как мы его собрали уже,14 дней не прошло,что можно сделать?? Спасибо

29 марта 2016, 08:47, вика, с. Сюмси

Азизбек Юсупов

Юрист, г. Москва

и что он б/у
вика

Бред

Пишите претензию согласно

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
[Закон РФ «О защите прав потребителей»]
[Глава II]
[Статья 25]
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар
надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот
товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме,
габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара
надлежащего качествав течение четырнадцати дней, не считая дня его
покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится,
если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид,
потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется
товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного
товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового
чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его
возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в
настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

29 марта 2016, 08:52

Дмитрий Новиков

Юрист

Добрый день, Виктория.

На основании п 8 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55
(ред. от 23.12.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»:

Обмену и возврату надлежащего качества не подлежит:

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

Требовать обмена, если товар надлежащего качества, к сожалению, Вы не можете.

Ребенок подрастет, дотянется до полок.

С уважением,

Дмитрий Новиков.

29 марта 2016, 08:59

Похожие вопросы

Трудовое право

И важно ли, чтобы больничный был закрыт именно в эти 30 дней?

Я узнал, что после расторжения трудового договора между работадателем и работником. В течении 30 дней если на больничном, то имеешь право получить компенсацию (60%). Вопрос: это для всех тип организаций (ООО, ОАО, Бюджетные..)? И важно ли, чтобы больничный был закрыт именно в эти 30 дней?

18 февраля, 15:12, вопрос №4862732, Павел, г. Москва

1 ответ

Пенсии и пособия

Пришел протокол с Сфр о том, что я получаю необоснованно пенсию с повышающим районным коэффициентом, просят вернуть излишне полученные средства, т.е в размере данного коэффициента в течении 30 дней

Здравствуйте, получаю пенсию по инвалидности ребёнка и по уходу, постоянная прописка в Якутии, г.Нерюнгри, поэтому пенсия с коэффициентом 1.4. Временная регистрация в Белгородской области, т.к здесь проживает мама пенсионерка, требующая ухода. Пришел протокол с Сфр о том, что я получаю необоснованно пенсию с повышающим районным коэффициентом, просят вернуть излишне полученные средства, т.е в размере данного коэффициента в течении 30 дней. Другого дохода у меня нет, проживаю и по постоянной прописке и приезжаю к маме в Белгородскую область с периодичностью 4-5 месяцев. Законно ли требование СФР?

18 февраля, 14:33, вопрос №4862666, Александра, г. Москва

1 ответ

Военное право

Добрый день, если я подпишу контракт с отношениям, смогут ли меня забрать на сво?

Добрый день, если я подпишу контракт с отношениям , смогут ли меня забрать на сво ?

18 февраля, 08:20, вопрос №4862177, Ярослав, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Здравствуйте, УК сообщили мне по телефону, что установят мне заглушку на канализацию, если в течении 3 дней я не оплачу задолженность

Здравствуйте, УК сообщили мне по телефону, что установят мне заглушку на канализацию, если в течении 3 дней я не оплачу задолженность. Правомерны ли их действия? Задолженность я оплачиваю частично ежемесячно

17 февраля, 20:45, вопрос №4861792, Наталья, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Здравствуйте, должны ли мне оплатить праздничные дни если я ушёл на больничный с 10 января по 3 февраля и как оплатится больничный?

17 февраля, 17:32, вопрос №4861593, Галина, г. Кемерово

0 ответов