8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как можно вернуть деньги за некачественный товар?

Добрый день!

Купила зарядное устройство для аккумуляторов АА и ААА фирмы "Космос" с LCD дисплеем. Включила заряжать как написано в инструкции, жду 2 часа чтоб на дисплее показалась надпись о готовности заряда. Этого не происходит. отключаю жду какое то время и включаю по новой все тоже самое.

Отнесла в магазин написала претензию. Потом позвонил хозяин данного магазина и сказал что все заряжается а что дисплей не показывает заряд так ничего страшного. Данное ЗУ стоит 735 руб. и понесла я его на второй день после покупки. Через день я его забираю а дисплей вообще у меня не загорается. У продавцов загорелся дисплей с третьего раза. Как мне вернуть деньги в сложившейся ситуации. Спасибо

Показать полностью
Уточнение от клиента

А то что товар куплен 24 числа принесла 26числа того же месяца . Ведь в течении 10 дней я могу поменять или вернуть товар. или это не так???

, Елена Владимировна, г. Ярославль
Ольга Шаруда
Ольга Шаруда
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Елена Владимировна. Вам необходимо провести экспертизу зарядного устройства и результатами экспертизы обратиться в магазин, если и в этом случае не вернут деньги снова пишите претензию в течении 10 дней Вам должны на неё дать письменный ответ, если не дадут, тогда придётся обращаться в суд.

0
0
0
0

Елена Владимировна, да можете, зарядное устройство для аккамуляторных батарей технически сложным устройством не является.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте Я подписал договор о прохождении курсов и заплатил за них, но сами курсы проходить передумал Можно ли вернуть деньги?
Здравствуйте Я подписал договор о прохождении курсов и заплатил за них, но сами курсы проходить передумал Можно ли вернуть деньги?
, вопрос №4094708, Илья, г. Москва
Защита прав потребителей
Возможно ли вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?
Здравствуйте, заказали индивидуальный пошив нижнего белья, приехали, сняли мерки. Заранее обговаривали бюстгальтер, его форму, поддержку и прочее. Сегодня забрали комплект нижнего белья, но оно не соответствует обновленным ранее показателям посадки, местами видны пятна, подпаленные нитки. Швея признала ошибку и готова переделать комплект. Возможно ли вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?
, вопрос №4094703, Николай, г. Якутск
Защита прав потребителей
Как мне вернуть деньги за страховку?
1 марта 2024 года купила автомобиль 1 марта как законопослушный гражданин оформила страховку на автомобиль. В этот же день по пути до дома из автосалона загорелся чек, полетела коробка Сдали автомобиль в салон, его взяли на ремонт В итоге автомобиль не получилось отремонтировать. 22 апреля 2024 года расторгнули договор купли продажи с автосалоном. На данный момент у меня нет авто на который делалась страховка, и нет денег за страховку, так как Тинькофф считает, что не должен в таком случае вернуть мне за нее деньги ! Как мне вернуть деньги за страховку?! Возможно это?
, вопрос №4094577, Алёна, г. Нижний Новгород
Защита прав потребителей
Можно ли аннулировать сделку купли-продажи и вернуть деньги?
Здравствуйте. Купили авто,а на следующей день выяснилось,что машина битая, исполосовали в такси и скручен пробег,продавец об этих фактах умолчал. Можно ли аннулировать сделку купли-продажи и вернуть деньги?
, вопрос №4093680, Людмила, г. Тольятти
Договорное право
Что мне делать если я напишу заявление на мне вернут деньги или нет?
Я отдала аванс за машину , не каких договоров и расписок мы не писали но потом я передумала брать машину так как были семейные обстоятельства и машина была не на ходу . я хочу вернуть свои деньги но мне сказали что задаток не возвращают . Что мне делать если я напишу заявление на мне вернут деньги или нет?
, вопрос №4093643, Мария, Алчевск
Дата обновления страницы 09.05.2016