Есть ли в ситуации с заказчиком факт мошенничества?

Здравствуйте! Очень нужна консультация! Опишу ситуацию : Муж занимается монтажом натяжных потолков, работает один, не на фирму. Работает давно. Очень много довольных его работой людей. Но не было печали-около двух месяцев назад ему попался очень придирчивый заказчик. Ему нужен был небольшой потолок в детскую. Замеры сняты, эскиз потолка отдан на фабрику ( в нашем городе монтажники сами заказывают материал на фабрике) . Всё хорошо, через день полотно готово , муж едет на обьект и тут выясняется, что заказчик не хочет потолок такого цвета ( при этом предварительно сам его выбрал) . Требует деньги от мужа назад. Муж ему обьясняет в доступной и очень вежливой форме, что так не делается. Мужчина пишет претензию на фабрику, естественно, там на его претензию никак не реагируют и после нескольких дней постоянных звонков, выслушиваний матов и различных угроз, муж отдаёт заказчику сумму заказа в пять тысяч рублей. Но не тут то было, наш заказчик захотел моральный ущерб в виде шести тысяч рублей,якобы за потраченное время. Начинаются звонки,письма в соц.сетях с угрозами и обвинениями в мошенничестве. И самое интересное, что сегодня позвонил участковый. который никак не представился , сказал, что наш горе-заказчик сидит у него и сейчас напишет заявление. Скажу сразу, что никаких бумаг, подтверждающих факт передачи денег заказчиком моему мужу нет, так же нет бумаг, подтверждающих то, что муж деньги вернул. Единственный документ, это договор между сторонами. Заказчик требует деньги и утверждает, что мой муж мошенник и вор. Хотя это не так. Очень обидно. Подскажите: есть ли в этой ситуации факт мошенничества со стороны моего мужа? На мой взгляд мужчина страдает психическим расстройством. Может я чего то не понимаю. Подскажите. Заранее, спасибо)