8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Услуга не оказана, возможно ли вернуть подарочный сертификат?

Здравствуйте! Был приобретен сертификат (чек утерян, точная дата покупки неизвестна) на полет на параплане. На подарочной упаковке указан срок действия:6 месяцев. На сегодняшний день прошло 8 месяцев. Услуга не оказана. Были попытки записаться на полет, организация говорила что мы внесены в список - но полет не может состоятся при ветреной погоде. Сказали что нужно ждать, возможно и больше чем пол года. Погодные условия неоднократно были оптимальными, но полет так и не состоялся.

Вопрос. Могу ли я вернуть сертификат получив полную стоимость обратно? И каков порядок действий?

Буду признателен получить ответ. С уважением Антон.

Показать полностью
, Антон, г. Тюмень
Здравствуйте, Антон!
Рекомендую следующий порядок действий:
1. Обратитесь пока устно в эту организацию с требованием обменть сертификат на деньги.
2. Если откажут — пишите письменную претензию с указанием на то, что дляя организации полученные за сертификат деньги являются неосновательным обогащением, так как вы услугой так и не воспользовались. Установите срок дл яответаЮ например 7 днейю
3. Если откажутЮ выход только один — идти в судю
1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте. К сожалению судебная практика по данному вопросу не однозначна: исков о возврате денег за не потраченный сертификат возражают далеко не всегда по судебным решениям. Вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей (госпошлину вы не оплачиваете, поэтому ни чего не теряете) о возврате денежных средств в связи с тем, что ответчик услуги не оказывает, но прежде чем обратиться в суд, необходимо в адрес ответчика отправить досудебную претензию, если претензия Ваша не будет удовлетворена, то вы к иску ответ на претензию. Если в установленный в претензии срок она будет оставлена со стороны ответчика без ответа, то к иску вы прилагаете копию.претензии и документы подтверждающий факт направления претензии ответчику.

с ув. Анастасия

1
0
1
0
Похожие вопросы
Земельное право
И возможно ли замежевать землю не меняя зоны несформированного земельного участка
Здравствуйте!Хотели уточнить, можно ли замежевать землю под домом и придомовую территорию, если зона земельного участка Р-1. Нам всегда отказывали из-за зоны озеленения. А сейчас вышли изменения с 1 марта 2026г. и возможно ли замежевать землю не меняя зоны несформированного земельного участка. Рядом строят многоэтажки и, наверное, администрация и застройщики не хотят отдавать нам землю и будут строить препоны. Спасибо!
, вопрос №4859074, Роман 75, г. Пенза

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Добрый день, забыла наушник в самолёте, бортпроводники сказали, не ищите и не переживайте, заберете в бюро забытых вещей, по итогу еле на телефоне нашли наушник( и то не факт, что мой)
Добрый день, забыла наушник в самолёте , бортпроводники сказали, не ищите и не переживайте, заберете в бюро забытых вещей , по итогу еле на телефоне нашли наушник( и то не факт, что мой) . Спустя несколько месяцев , я снова буду в Шереметьево и хочу его забрать. Но теперь мне говорят , что я должна заплатить 14000 за хранение . Договор на платные услуги не составлялся . Можно ли вернуть свою вещь. ?
, вопрос №4858297, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Уголовное право
Можно ли вернуть по суду присвоеные деньги?
Здравствуйте. Брат ушёл на СВО, оставил сестре доверенность на представление его интересов в разных структурах (какие конкретно не знаю) сестра по этой доверенности, получила в банке все денежные средства которые производились брату. Брат погиб, сестра отказываетчя вернуть эти деньги, у него есть дочь 18 лет и мать. Не мать не дочь не знали что он ушол по контракту. Можно ли вернуть по суду присвоеные деньги?
, вопрос №4858238, Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Купила диван, но он мне не подошел по цвету и размеру, доставили сегодня, возможно ли его вернуть?
Здравствуйте! Купила диван, но он мне не подошел по цвету и размеру, доставили сегодня, возможно ли его вернуть? Фото договора и чека прилагаю
, вопрос №4858204, Дарья, г. Пенза

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.05.2016