По данному вопросу вы можете сразу в несколько органов написать обращения и жалобы. Непосредственный контроль над ломбардами (кредитными организациями) осуществляет Центральный банк и еще Росфинмониторинг. Условия эксплуатации должны соответствовать договору аренду или купли-продажи организации с департаментом имущества города и законам, постановлениям мэра и правительства. Также за соблюдением законов России следит прокуратура и полиция. Поскольку работа юридического лица не должна мешать жителям.
Так, согласно п.4 ст. 36 ЖК РФ
По решению собственников помещений в многоквартирном доме, принятому на общем собрании таких собственников, объекты общего имущества в многоквартирном доме могут быть переданы в пользование иным лицам в случае, если это не нарушает права и законные интересы граждан и юридических лиц.
Также ст. 40 ЖК РФ устанавливает, что
2. Если реконструкция, переустройство и (или) перепланировка помещений невозможны без присоединения к ним части общего имущества в многоквартирном доме, на такие реконструкцию, переустройство и (или) перепланировку помещений должно быть получено согласие всех собственников помещений в многоквартирном доме. На основании ст. 44 ЖК РФ все вопросы, касающиеся использования общедомового имущества находятся в компетенции собрания собственников жилого помещения, поскольку именно оно управляет домом и решает вопросы. Поэтому если у вас например ТСЖ, то можете сразу к председателю идти или к в главному по дому.
В письменной жалобе сошлитесь на ст.15 Федерального закона от 24.11.1995г. №181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» по которой органы местного самоуправления и организации независимо от организационно-правовых форм создают условияинвалидам для беспрепятственного доступа к объектам социальной инфраструктуры.
Кроме того, в п.3 ст.2 Градостроительного кодекса Российской Федерации закреплено, что инвалидам должны быть созданы условия для беспрепятственного доступа к объектам социального и иного назначения.
В связи с возможным нарушением ст. 11 Закона о санитарно-эпидемиологической бесзопасности населения вы имеете право написать жалобу на ломбард в Роспотребнадзор.
Индивидуальные предприниматели и юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны:
выполнять требования санитарного законодательства, а также постановлений, предписаний осуществляющих федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор должностных лиц;
разрабатывать и проводить санитарно-противоэпидемические (профилактические) мероприятия;
обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг.
Ломбарду грозит административная ответственность. Думаю, что результат вам принесет также письменное обращение в саму эту организацию.
