Можно ли подать исковое заявление на Билайн за моральный ущерб?

Question

Добрый день! С компанией Билайн был заключен договор на оказание услуг бывшим супругом, на момент заключения проживающим по моему месту жительства. По данному договору образовалась задолженность, в связи с этим компания Билайн привлекла организацию по взысканию долгов, действия которой были направлены в мой личный адрес:звонки на личный мобильный и стационарный телефоны. Вопрос:возможно ли доказать что мне был нанесен моральный ущерб со стороны компании Билайн ввиду того, что я не являюсь клиентом этой организации? Заранее благодарю за ответ, с уважением, Юлия.

Виталий Губайдуллин · Answer

Обратитесь к мобильному оператору с заявлением в котором разъяснить, что человек у которого образовалась задолженность по адресу не проживает. Отправителю дайте знать, что в случае повторного беспокойства с их стороны, вы будете вынуждены обратиться в правоохранительные органы.

Мария Иванова · Answer

Здравствуйте! Вы можете предъявить требования о возмещении морального вреда ни Билайну в рамках ФЗ «О защите прав потребителей», так как не являетесь его клиентом, а коллектору на основании ст. 151 ГК РФ, поскольку именно коллектором были нарушены Ваши личные не имущественные права: Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред. Поскольку нравственные переживания не возможно овеществить суд будет оценивать Ваш моральный вред исходя из нравственных принципов, в т.ч. Вашей личности, конкретных действий коллекторов.

Бесплатная консультация юриста

Можно ли подать исковое заявление на Билайн за моральный ущерб?

У вас похожая ситуация?