8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Подарил дочке телефон, он ей не понравился. Могу ли обменять его на аналогичный?

Здравствуйте! Подарил дочке телефон,он ей не понравился. Могу ли я обменять его на аналогичный. 14 дней еще не прошло.

, алексей, г. Курск

здравствуйте.Да, можете.

ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

здравствуйте,
Если приобретали данный товар «через» «обычный» магазин (не
интернет-магазин), вернуть его обратно продавцу можно только, если он оказался товаром
ненадлежащего качества (п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей).
Если данный товар надлежащего качества, принимать его продавец не обязан (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).
с уважением,
Елена

0
0
0
0
Похожие вопросы
Можно ли взыскать долг по кредиту 12-летней давности?
12лет назад брала кредит и не погасила могут ли сейчас коллекторы взыскать его с меня?
, вопрос №4956003, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хочу подписать контракт на водителя но я не служил могут ли меня отправить в горячие точки без моего согласия?
Хочу подписать контракт на водителя но я не служил могут ли меня отправить в горячие точки без моего согласия?
, вопрос №4954834, Андрей, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оформить досрочную пенсию матери ребенка-инвалида в 50 лет?
Здравствуйте у меня дочь инвалид с детства 2 гр ,я мать по уходу за ней, она нуждается в посторонний помощи, я не работаю ,могу ли я оформить досрочную пенсию мне 50 лет.
, вопрос №4954459, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли приставы арестовать долю в доме при банкротстве?
Здравствуйте, хочу сделать банкротство. Жду пока банки подадут на меня в суд. Но у меня есть доля в доме не большая, могут ли приставы её арестовать?
, вопрос №4952422, Илона, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я являюсь военнослужащим, у меня погиб отец на СВО, а мама осталась одна с 6 детьми и все они не совершеннолетние, могу ли я уволиться?
Здравствуйте. Я являюсь военнослужащим, у меня погиб отец на СВО, а мама осталась одна с 6 детьми и все они не совершеннолетние, могу ли я уволиться?
, вопрос №4950480, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.06.2016