Здравствуйте, Кирилл!
Спокойно, уверенно, четко потребуйте с коллекторов, чтобы они обращались в суд, указав, что в противном случае Вы будете вынуждены обратиться в полицию с заявлением о привлечении коллекторов к уголовной ответственности по ст. 137 УК РФ «нарушение неприкосновенности частной жизни», ст. 163 УК РФ «вымогательство», административной ответственности по ст. 19.1. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях «самоуправство», а также будете вынуждены заявить гражданский иск в уголовном деле о компенсации морального вреда.
Единственное право коллекторов- на основании договора цессии обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании долга, при получении положительного решения суда получить исполнительный лист и передать его судебным приставам, после чего прекратить всякие отношения с Вами, далее работают судебные приставы.
В случае, если коллекторы обратятся в суд (что происходит довольно редко), то подавайте встречный иск о компенсации морального вреда, причиненного неправомерными действиями, а по требованиям коллекторов ходатайствуйте перед судом о снижении несоразмерной неустойки по ст. 333 ГК РФ.