Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

584 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
584 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Возврат денежных средств

Подскажите как ускорить возврат аванса за приобретение товара? Часть товара была выдана на момент оплаты, часть товара не потребовалось. В магазине настойчиво уверяли что возврат очень легкая процедура!

06 Июля 2013, 18:01, вопрос №117600 Андрей, г. Великий Новгород
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Григорьев Михаил Юрьевич

    Уважаемый Андрей! Здравствуйте! Извините, но Ваша ситуация немного непонятна.

    То есть, что Вы приобрели товар, а он оказался некачественным и Вы товар вернули взамен потребовав возврата денежных средств или что?

    Или, наоборот, Вы заказали определенную партию товара, оплатили всё, получили часть товара и далее потребность в товаре исчезла?

    В любом случае, порядок возврата денежных средств, срока возврата должен быть четко прописан в соответствующем договоре между сторонами, в т.ч. и по второй ситуации.

    Если договором ничего не регламентировано, то целесообразно направить стороне письменное заявление с требованием возврата части денежных средств в разумный срок (7 дней) со дня получения заявления и реквизиты для перечисления денежных средств.

    Обратите внимание, что многие магазины при возникновении таких ситуаций, как во втором случае, возвращают деньги, но удерживают себе компенсацию убытков (расходы на заказ товара, хранение и т.п.)

    Если что непонятно — пишите.

    07 Июля 2013, 09:22
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats