Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Не работающий новый ноутбук сдал в ремонт, правильно ли я сделал?
8 дней назад купил ноутбук, все 7 дней работал исправно, никаких действий против его работа способности не применялось, на восьмой день просто перестал включаться, долго не раздумывая отвез его в гарантийный отдел, где его забрали на экспертизу, выдав мне документ о приеме ноутбука.
Правильно ли я сделал? Или надо было требовать замены товара или возвращения денег?
, Алексей, г. Самара
Алёна Демченко
Если вы не хотите ждать, вам надо было написать претензию и указать, что у вас есть претензии к качеству товара и вы просите вернуть денежные средства или обменять на аналогичный товар.
Вам сейчас нужно дождаться окончания экспертизы и в случае если товар имеет неисправность требуйте возврата денег уплаченных за товар.