Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат кастрюли (сковороды) с покрытием надлежащего качества
Здравствуйте!
Подлежит ли возврату кастрюля (сковорода) надлежащего качества? Не подошла по размеру.
Кастрюля имеет какое-то покрытие (то ли керамика, то ли "тефлон", то ли эмаль). И вообще, покрытие влияет на возврат? В перечне невозвратных товаров упоминается кухонная посуда из полимера. Является ли покрытие поводом причислить кастрюлю (сковороду) к невозвратному товару надлежащего качества?
--
С уважением,
Антон
Добрый день, Антон. Во исполнение ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее — Закон N 2300-I)постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (далее — Перечень).
К числу товаров, не подлежащих обмену (возврату), Перечнем отнесены, в частности, изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
Таким образом, для отнесения товара к данной группе товаров определяющими признаками являются контакт изделия с пищевыми продуктами, а не покрытие.
Осмелюсь не согласиться с вами, Елена, ибо речь в данном пункте идёт именно о контакте продуктов с полимерными материалами. Например, пластиковые ёмкости для хранения продуктов. Но кастрюля (сковорода) сделаны из металла, но порой покрыты слоями всякого рода антипригарного покрытия.
Я понимаю этот пункт так, что если кастрюля полностью металлическая (алюминий или нержавейка в чистом виде, без покрытий), то она подлежит возврату, т.к. нет контакта с полимерным материалом (этого материала там в принципе нет).
А вот интересно именно на счёт эмалированных, керамических и с антипригарным покрытием.