Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Интернет-магазин не возвращает деньги за отсутствующий товар
Добрый день. Я 23 февраля 2016 в интернет магазине http://www.shop-stroitel.ru/ заказала электроинструмент. Как только оформила заказ,меня тут же прислали квитанцию к оплате,которую я оплатила. А через 3 часа приходит письмо,что этого товара нет в наличии и когда будет неизвестно. Я написала им претензию,менеджер ответил что в течение 1-4 рабочих дней банк перечислит деньги на карту,с которой они были списаны.Сегодня срок истек,денег нет. Скажите,что мне делать ?
, Наталья, г. Калуга
Сергей Коливанов
Позвоните, напомните о себе. Вряд ли они так открыто присвоили Ваши деньги себе, иначе придётся обращаться в суд.
Похожие вопросы
Мне пришли отпускные и всю сумму арестовали, но не сняли, уже больше недели не списывают деньги, они висят у меня на счёте, какой процент приставы имеют право снять и когда они уже это сделают
Мне пришли отпускные и всю сумму арестовали ,но не сняли ,уже больше недели не списывают деньги ,они висят у меня на счёте ,какой процент приставы имеют право снять и когда они уже это сделают
Должна ли я возвращать деньги?
В феврале 2025 года подала на компенсацию за аренду жилья в Курской области из-за вторжения ВСУ(20000рублей в месяц), выплату одобрили и выплачивали по июль 2025года.В феврале 2026 года пришло требование о возврате средств в размере 120000,якобы были ошибки и выплаты были не положены, грозятся подать в суд. Должна ли я возвращать деньги?
Автосалон не возвращает задаток, говорят я не выплатил свои обязательства
Возможно ли вернуть задаток? В начале банк дал добро . Я приехал в другой город , но потом получили отказ ! Автосалон не возвращает задаток , говорят я не выплатил свои обязательства
Чтобы не возвращать ему долг, купила айфон вместо долга, он согласился, что я ему покупаю айфон про долг мы забываем
Здравствуйте столкнулась с такой ситуацией, в этом году в июне взяла в долг у друга 1500 тысяч рублей. Чтобы не возвращать ему долг, купила айфон вместо долга, он согласился, что я ему покупаю айфон про долг мы забываем. Все мы забыли про долг. И сейчас он мне пишет когда вернешь долг, я ему объяснила что мы договорились с ним что я покупаю айфон и мы забываем про долг. Он написал номер телефона и ждет долг. Что мне дальше делать? Помогите пожалуйста.
Обратились в магазин, чтобы вернуть товар, нам сказали что нужен акт проверки товара и звонить производителю
Купили стиральную машинку Самсунг ,в тот же день установили согласно всей инструкция , при отжиме слышен стук барабана о корпус и сильный люфт когда идет стирка с вещами . Обратились в магазин , чтобы вернуть товар , нам сказали что нужен акт проверки товара и звонить производителю для вызова инженера, позвонив в самсунг они сказали что сейчас у них нет авторизированых сервисных центров и надо попробовать договориться с не авторизироваными с которыми они сотрудничают . позвонив в один СР , нам сказали что они это не делают , а второй запросил деньги за услугу . в итоге магазин не хочет принимать товар без акта , а производитель не дает акт ....что делать ?вчера получили стиральную машинку , вчера же составили обращение , на следующий день уже в магазин дошли .
Я сегодня написала им,напомнила срок истек,а деньги не получены,но ответа нет