Есть ли возможность вернуть неиспользованную часть страховой премии?

Брали потребительский кредит сроком на 5 лет, который был закрыт в течение недели. При этом, я была подключена к программе добровольного страхования жизни, мной была уплачена страховая премия в размере 10435 руб., которую банк возвращать теперь отказывается, а страховая компания дала ответ, что сумма страховой премии перечисленная в страховую составила 870 руб. Напрямую договора страхования между мной и банком не было, страхователь-банк (выгодоприобретатель) Какие шансы вернуть неиспользованную часть страховой премии?