Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

68 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
68 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат мобильного телефона

Добрый день.

Подскажите, могу ли я потребовать возврат денег за мобильный телефон с сенсорным дисплеем, если он сломался после полугода использования. Магазин утверждает, что это якобы сложный товар (первый термин забыл), и что они его только ремонтируют.

Заранее благодарен.

11 Июля 2012, 11:08, вопрос №11564 Руслан, г. Новокузнецк
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 04.12.2016 мы ответили на 591 вопрос. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Бояринов Виталий

    Здравствуйте! Если гарантийный срок не истёк и телефон не исправен, то вы имеете право вернуть телефон магазину потребовав возврат денег, либо обмена товара. Напишите претензию на имя директора магазина, в случае отказа обратитесь в орган по защите прав потребителей.

    11 Июля 2012, 12:25
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats